В гостях у программы «Утро в Петербурге» Екатерина Красса, клинический психолог, руководитель Центра профилактики эмоционального выгорания «Гори и не сгорай» Городской психиатрической больницы №6.

Марианна Дьякова, ведущая: «Доживем до отпуска», – именно так думают те, кто столкнулся с эмоциональным истощением на работе. По статистике, это почти 45% россиян. Особенно подвержены выгоранию те, кто постоянно работает с людьми. Это учителя, врачи, спасатели и социальные работники. На днях в России даже выступили с инициативой давать дополнительный отпуск тем, кто страдает от профессионального выгорания.

Николай Растворцев, ведущий: Поможет ли отпуск восстановить мотивацию вернуться к работе с новыми силами? Что делать, если до отпуска ещё далеко?

Марианна Дьякова, ведущая: Чем эмоциональное выгорание отличается от усталости?

Екатерина Красса, клинический психолог, руководитель Центра профилактики эмоционального выгорания «Гори и не сгорай» Городской психиатрической больницы №6: ВОЗ трактует выгорание как следствие хронического стресса на работе, с которым человек не в силах справиться. Термин «хронический» подчёркивает длительность процесса. Если усталость это временное состояние, которое восстанавливается отдыхом, то выгорание можно сравнить с высохшей почвой или разряженной батарейкой. Если батарейку можно зарядить, то, когда аккумулятор начинает сбоить, требуются более серьёзные меры.

Николай Растворцев, ведущий: Есть ли какие-то признаки, по которым можно понять, что завтра эмоциональное выгорание будет сильнее, чем сегодня?

Екатерина Красса, клинический психолог, руководитель Центра профилактики эмоционального выгорания «Гори и не сгорай» Городской психиатрической больницы №6: Выгорание – это процесс, который неизменно сопровождает работающего человека, проявляясь на разных уровнях и с различной интенсивностью. Тревогу стоит бить, когда появляется повышенная раздражительность. Работа перестаёт радовать, настроение портится с утра, и даже вечером, накануне рабочего дня, уже ощущается усталость. С нарастанием симптомов могут подключаться и физические проявления – частые простуды и обострения заболеваний.

Николай Растворцев, ведущий: То есть организм добавляет к этому негатива, или в какой-то момент может нас вытянуть? Мы сами иногда в пиковой нагрузке можем мобилизоваться и сделать какой-то прорыв.

Екатерина Красса, клинический психолог, руководитель Центра профилактики эмоционального выгорания «Гори и не сгорай» Городской психиатрической больницы №6: При пиковых нагрузках тревога помогает мобилизоваться, но если мы постоянно находимся в таком состоянии, постепенно приближаемся к тревожному расстройству.

Марианна Дьякова, ведущая: Что делать, если распознали в себе нежелание идти на работу, раздражительность повышенную, физическую усталость?

Екатерина Красса, клинический психолог, руководитель Центра профилактики эмоционального выгорания «Гори и не сгорай» Городской психиатрической больницы №6: Прежде всего, важно осознать, что у нас есть тело, эмоции и мы — живые люди, а не только сотрудники, выполняющие профессиональные обязанности. Необходимо переключаться на другие виды деятельности, заниматься тем, что приносит радость и удовольствие. В условиях большого рабочего объёма легко забыть о себе, стремясь идеально выполнять все задачи.

Николай Растворцев, ведущий: Как вы советуете распределять отпуск людям, которые склонны к выгоранию?

Екатерина Красса, клинический психолог, руководитель Центра профилактики эмоционального выгорания «Гори и не сгорай» Городской психиатрической больницы №6: Лучше равномерно распределить отдых, уходя на две недели два раза в год, чтобы избежать слишком долгого перерыва между отпусками. Кроме того, исследования показывают, что удовольствие и счастье от отпуска зачастую больше связано с его планированием, чем с самим временем отдыха.

Марианна Дьякова, ведущая: Как быть, если выгорание уже близко, а до отпуска ещё далеко?

Екатерина Красса, клинический психолог, руководитель Центра профилактики эмоционального выгорания «Гори и не сгорай» Городской психиатрической больницы №6: Обычно люди продолжают работать, хоть и усталыми, едва выполняя свои обязанности. Можно представить, что включается режим энергосбережения, подобно смартфону. Вы с собой разговариваете и говорите, что я сейчас делаю какой-то необходимый минимум, потому что ощущаете себя как слегка разряженная батарея. Летний сезон в Петербурге – время солнца и прогулок на свежем воздухе, когда легче заниматься любимыми делами и чаще выходить из дома, чем в зимние месяцы.

Николай Растворцев, ведущий: Книга может ли как-то отвлечь?

Екатерина Красса, клинический психолог, руководитель Центра профилактики эмоционального выгорания «Гори и не сгорай» Городской психиатрической больницы №6: Да, если вы любите читать.