В гостях у программы «Утро в Петербурге» Александра Днепровская, адвокат.
Дарина Шарова, ведущая: Правила перевозки животных начали меняться после резонансного случая гибели кота Твикса в январе. Теперь не только на железнодорожном, но и на воздушном транспорте еще одна российская авиакомпания разрешила в порядке эксперимента возможность транспортировки на соседнем сидении животного в специальной перевозке по цене билета обычного пассажира. Существуют ли сейчас единые правила перевозки животных в самолетах, или каждая авиакомпания диктует свои?
Александра Днепровская, адвокат: Есть приказ Минтранса, который утвердил в 2007 году правила перевозки багажа, людей и правила предоставления таких услуг. Отдельно о животных в нем не говорится, поскольку животное рассматривается в качестве багажа.
Михаил Спичка, ведущий: Какой величины животных и какого веса можно провозить согласно нынешним правилам в самолете?
Александра Днепровская, адвокат: Общие правила у нас дают понятие — комнатные животные. Отдельно авиакомпании устанавливают свои нормативы, нормы провоза багажа и животных. Сейчас правила у перевозчиков меняются.
Дарина Шарова, ведущая: К каким изменениям нам нужно готовиться?
Александра Днепровская, адвокат: Новые дополнения в правилах, что можно провозить животных как компаньона на соседнем сидении в самолете. Дополняются нормы в части увеличения веса животного и количества животных, которых мы можем размещать в переноске. Ранее это была одна единица. Сейчас некоторые авиакомпании допускают до трех мелких животных помещать в переноску. Правила смягчаются для того, чтобы было комфортно и животному, и хозяину животного.
Михаил Спичка, ведущий: Какие права у остальных пассажиров по отношению к этим животным?
Александра Днепровская, адвокат: Общие правила говорят о том, что перевозка животных не должна нарушать прав других пассажиров. Соответственно, в случае, когда животное мешает, пассажир вправе обратиться к администрации самолета и попросить замены места на более удобное, если есть такая возможность либо примут какие-то меры, которые устранят нарушение ваших прав.
Дарина Шарова, ведущая: Прописаны ли ограничения по местам для переносок?
Александра Днепровская, адвокат: Авиаперевозчики устанавливают определенные места для размещения животных компаньонов, и при покупке билета вы видите, что у вас соседнее место занимает животное. Такая информация должна предоставляться перевозчиком, поскольку есть пассажиры, у которых имеется заболевание, не позволяющее размещения рядом с животным. Данное заболевание должно быть подтверждено медицинской справкой.
Михаил Спичка, ведущий: Есть ли список животных, которых запрещено перевозить в самолете?
Александра Днепровская, адвокат: Общими правилами закреплено, что нельзя провозить пресмыкающихся, рыбный биоматериал, ядовитых животных и больных.
Дарина Шарова, ведущая: Как их проверяют при посадке в самолет?
Александра Днепровская, адвокат: Предоставляется ветеринарная документация. В правилах железнодорожных перевозок с этого года меняются правила в части ветеринарной документации.
Дарина Шарова, ведущая: Как быть, если животное заболело в дороге?
Александра Днепровская, адвокат: Когда вы покупаете билет для животного, для перевозки либо в качестве багажа, вы предоставляете ветеринарную документацию в соответствии с правилами.
Дарина Шарова, ведущая: Как требовать возмещения ущерба при гибели животного?
Александра Днепровская, адвокат: Первоначально необходимо зафиксировать сам факт, что у вас произошла такая ситуация. Обратиться к администрации авиаперевозчика, а если обнаружили в аэропорту, то к сотрудникам аэропорта. В дальнейшем обратиться с письменной претензией все зафиксировать. При необходимости провести исследование, экспертизу для установления причины смерти животного. Далее разбирательство в претензионном порядке, если вас не устроил ответ авиаперевозчика, то обращаетесь в суд. Животное в соответствии с Гражданским кодексом рассматривается как имущество, и вы можете взыскать материальный вред в размере стоимости животного и моральный вред за свои нравственные и физические страдания, которые у вас произошли в результате этого случая.
Михаил Спичка, ведущий: Кто несет судебные издержки?
Александра Днепровская, адвокат: Изначально все оплачиваете сами, а в случае, если выигрываете спор в судебном порядке, то издержки возмещаются проигравшей стороной.
Дарина Шарова, ведущая: Какие основные моменты вы рекомендуете учитывать, отправляясь в авиапутешествие с домашним животным?
Александра Днепровская, адвокат: Рекомендую проверить вес животного и категорию, в которой вы хотите перевозить свое животное. Подходит ли животное под категорию, чтобы не пришлось доплачивать или менять поездку с салона на багаж. Соблюдать ветеринарные требования и подготовить само животное для перевозки, чтобы было комфортно всем.
