В гостях у программы «Утро в Петербурге» Семён Иванов, директор СПБ ГКУ «Городской информационно-расчётный центр» и Наталья Летенко, директор СПБ ГКУ «Городской центр жилищных субсидий».
Дарина Шарова, ведущая: В Петербурге вступили в силу новые правила компенсации расходов по квартплате для льготных категорий граждан. Нормативы остались в прошлом. О каких компенсациях идет речь?
Наталья Летенко, директор СПБ ГКУ «Городской центр жилищных субсидий»: О льготных категориях граждан. Это те, которые получали денежные выплаты и до Нового года: у кого оформлены инвалидность, является ветераном труда, многодетные. Таких граждан в Петербурге более 40 льготных категорий — это порядка одного миллиона человек. Поэтому изменения коснутся, может быть, каждого пятого льготника.
Дарина Шарова, ведущая: Чем отличается льгота от субсидии?
Наталья Летенко, директор СПБ ГКУ «Городской центр жилищных субсидий»: Льгота определена государством, и на нее у граждан есть право. Субсидии предоставляются тем гражданам, у кого совокупный семейный доход небольшой и квартплата составляет более 14% от этого дохода. Субсидии предоставляются на 6 месяцев, исходя из доходов гражданина. Одновременно можно иметь льготу и получать субсидию.
Михаил Спичка, ведущий: Что сейчас изменилось в выплате компенсаций?
Семён Иванов, директор СПБ ГКУ «Городской информационно-расчётный центр»: Раньше гражданам исчислялись эти суммы исходя из усредненных нормативов. А сейчас начисляют по приборам учета, по фактически понесенным расходам.
Дарина Шарова, ведущая: Получается, начисления будут зависеть от времени года?
Семён Иванов, директор СПБ ГКУ «Городской информационно-расчётный центр»: Безусловно. Когда идет отопительный сезон, тогда расход тепла гораздо больше у всех граждан. Никаких документов предоставлять не нужно, все пройдет в автоматизированном режиме. Сведения о платежах будут поступать в информационную систему, и мы учтем все прошлые платежи.
Михаил Спичка, ведущий: Кажется, что это более гибкая система.
Наталья Летенко, директор СПБ ГКУ «Городской центр жилищных субсидий»: Раньше это была единая единица, которая рассчитывалась из набора жилищно-коммунальных услуг, исходя из нормативов потребления и нормативной площади. А сейчас это справедливый подход по отношению к каждому льготному гражданину. Сейчас можно в платежке посмотреть, сколько ему начислено.
Дарина Шарова, ведущая: В итоге граждане будут в выигрыше или проигрыше?
Наталья Летенко, директор СПБ ГКУ «Городской центр жилищных субсидий»: Тут невозможно сказать в общем. Все зависит от конкретных условий, в которых проживает гражданин. От обеспеченности жилой площадью, расходов по приборам учета коммунальных ресурсов.
Михаил Спичка, ведущий: Куда обращаться гражданам, если у них возникают вопросы или претензии по поводу компенсации, которая начислена?
Семён Иванов, директор СПБ ГКУ «Городской информационно-расчётный центр»: В настоящее время граждане могут обратиться по телефону 241-41-41 и получить по нему достаточно внятное разъяснение. Если вопросы по расчету компенсаций, то обращаться по телефону 246-18-18. А если само право, возникновение этого права или утери права, соответственно, эти граждане обращаются в нашу организацию. Еще хотелось бы обозначить проблему: граждане, когда переезжают в пределах города из района в район, утрачивают льготное право, потому как назначение осуществляет администрация района. Переезжая в другой район, нужно как минимум его подтвердить.