В гостях у программы «Утро в Петербурге» Светлана Новосёлова, психолог.
Ксения Бобрикова, ведущая: Дружный коллектив на работе повышает производительность труда и создает благоприятную атмосферу. Но почти в каждой команде есть хотя бы один сотрудник, общение с которым не приносит радости. Такие люди давят, навязывают свои условия. Для них есть только два мнения: своё и неправильное. Можно ли обозначить основные черты доминирующей личности?
Светлана Новосёлова, психолог: Для такого человека важно, чтобы услышали его мнение. В характере преобладают напористость, иногда отсутствие границ, низкий уровень эмпатии.
Ксения Бобрикова, ведущая: Чувствует ли такой человек, что другому человеку неприятно общение с ним?
Светлана Новосёлова, психолог: Бывает, что не чувствует, а иногда чувствуют, но специально продолжают.
Тимофей Зудин, ведущий: Необходимо ли умение доминировать для руководителей?
Светлана Новосёлова, психолог: Для руководителя возможно присутствие рассудочности, безэмоциональность. Эмоции — это не их язык. С ними нужно общаться фактами. У руководителя есть ранг и статус.
Ксения Бобрикова, ведущая: Бывает, что люди, не являющиеся руководителем, проецируют подобное поведение на окружающих.
Светлана Новосёлова, психолог: Таким людям присущ эгоцентризм, гелиоцентризм. Они могут занимать много места.
Ксения Бобрикова, ведущая: Могут ли какие-то движения тела выдавать в человеке доминирующую личность?
Светлана Новосёлова, психолог: Доминирующая личность «метит» территорию, увеличивается в размерах. Выдающийся, активный большой палец на руке ярко задействован у таких людей, и есть привычка раскачиваться с пятки на носок.
Тимофей Зудин, ведущий: Существуют ли психологические приемы, которые помогут поставить такого персонажа на место?
Светлана Новосёлова, психолог: Предлагаю не участвовать в его игре. Он ведет свою игру, это привычный для него жизненный сценарий. Не подключаться к эмоциям, потому как манипуляторы, доминанты очень чувствительны к эмоциональному состоянию.
Ксения Бобрикова, ведущая: Можно ли жестко отвечать и отстаивать свои границы?
Светлана Новосёлова, психолог: При активно агрессивном поведении можно выставить вперед руку и сказать, что не нужно общаться в таком тоне.