Добрый день, уважаемые пассажиры. На линии — контроль, приготавливаем проездные для контроля оплаты проезда. Проездные готовим заранее.
АЛЕКСАНДР МЕРКУРЬЕВ, контролёр-ревизор пассажирского транспорта:
Мы подходим так, чтобы не было конфликта. Бывает, что люди начинают кричать «я оплатил! вы зашли, специально все сбили!» и так далее, а по факту выясняется потом, что человек забыл оплатить.
Нам выдают ручные контроллеры, выдают видеорегистраторы и документацию. Инструктаж проходит ежедневно, он состоит из техники безопасности, о корректном общении с пассажиром, также перовая необходимая помощь — бывало, что приходится иногда оказывать. Стояли когда на остановке 4 сентября, случилась авария: я увидел, что с улицы Вербной ехала машина на красный и столкнулась с другой машиной. Водитель вышел, я начал смотреть, что пожилому человеку уже не выйти из машины, перекрёсток вот там, и вот мы его сюда перенесли — на безопасное место. Я не помню ни страха, ничего, у меня была первая секунда, чтобы пойти на помощь.
Когда двери закрываются, и люди, кто с нами вошёл, оплатили проезд, мы блокируем стационарные валидаторы и начинаем свои проверочные мероприятия.
Приложите вашу карточку для подтверждения вашей оплаты, если вы оплачивали, будет жёлтый кружок.
В случае выявления безбилетного пассажира мы фиксируем это на видеорегистратор, требуем оплатить проезд, предупреждаем, что будет составлен акт о выявленном нарушении.
Вы нарушили пункт 16 приказа Комитета по транспорту 332, а именно — «войдя в салон транспортного средства, пассажир обязан оплатить проезд».
Родился я в Ленинграде в 1989 году попал сюда по совету своего старшего брата, он сам — старший контролёр-ревизор пассажирского транспорта. У нас четыре района: Приморский, Курортный, Кронштадтский, Петроградский и Выборгский. Любимые места — это Дворцовая площадь, это «Зенит—Арена», это Елагин остров — можно сказать там детство прошло.
