Все мы независимо от возраста хотим быть красивыми. Нам с этим в Петербурге особенно повезло. Именно наш город считается если не столицей, то центром эстетической медицины уж точно. Сегодня утро с нами начнёт женщина, которая знает о красоте всё -генеральный директор одной из успешных клиник эстетической медицины Санкт-Петербурга Екатерина Агапова. Современный мир диктует свои законы – всё надо успевать. Вы даже своё утро начинаете с делового завтрака. Как вам удаётся всё совмещать: успешное руководство, путешествия, обучение на МВА?
Думаю, причина того, что у меня всё получается, чёткое планирование. Я прихожу на работу, и у меня уже есть чёткий план того, что я буду делать. Я его пишу с вечера. Все встречи определённое время, сотрудники об этом знают. Утро начинается как правило со спортзала, просыпаюсь я с трудом. Затем еду на работу и иду чётко по плану.
Вы упомянули про сотрудников. Конечно, залог успешного бизнеса – это сплочённая команда. Большой ли у вас штат, и как вы подбираете специалистов?
Сейчас нас более 130 человек. Все очень хорошие приятные люди. Все любят учиться, развиваться, это основное правило попадания к нам в команду.
Сегодня конкуренция среди клиник эстетической медицины очень велика. Как вам удаётся удерживать столь высокую планку?
Мы всегда заботимся о качестве, думаем о том, как чувствует себя клиент в нашей клинике. Много внимания уделяем обучению сотрудников сервиса и докторов. Сейчас входим в топ-5 лучших клиник эстетической медицины Санкт-Петербурга и очень этим гордимся.
Вам не доводилось сталкиваться со стереотипом, что быть руководителем и управлять такой крупной клиникой – неженское дело?
У меня много знакомых женщин, у которых есть свой бизнес. Я вижу, что они делают это успешно. А когда речь идёт о красоте, то женщина-руководитель, наверное, это как-то закономерно.
Какие тренды сейчас в эстетической медицине? Куда движется отрасль?
Всё больше наши пациенты хотят выглядеть прежде всего естественно, чтобы проводимые процедуры были незаметны. Пациенты часто спрашивают, будет ли видно, что я что-то сделал? Кстати, часто приходят и мужчины.
За какими процедурами приходят мужчины?
Омоложение лица, липосакция, абдоминопластика. К косметологам ходят за мезотерапией, ботулотоксином, СМАС лифтингом, биоревитализацией. Всё то же самое, что делают женщины.
Наши телезрители сейчас просыпаются. Что бы вы им пожелали?
Уважаемые телезрители! Скоро весна, и мы все очень рады этому. Потому что становится светлее, веселее, легче просыпаться. Желаю всем прекрасного настроения и, конечно, здоровья.
