В гостях у программы «Хорошее утро» Яна Калугина, старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ.
михаил спичка,ведущий: По каким биометрическим данным будут теперь обслуживаться клиенты банка?
Яна Калугина,старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ: Фотоизображение и запись голоса. С их помощью удалённо можно получить следующие банковские услуги: открытие счёта, открытие вклада и получение кредита.
марианна дьякова,ведущая: Фотографией никого уже не удивишь, а каким образом записывается голос?
Яна Калугина,старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ: Необходимо произнести определённую последовательность цифр.
марианна дьякова,ведущая: Но звучание голоса может зависеть от многих факторов, и сбор данных может быть искажён, разве нет?
Яна Калугина,старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ: Также как и наша внешность может меняться при каких-то условиях. Нас уверяют, что система может распознать даже незначительные изменения в голосе. Но если произошли значительные изменения вследствие, например, какой-то операции, то необходимо изменить биометрические данные.
марианна дьякова,ведущая: Где хранятся наши данные? Это какая-то база биометрических данных?
Яна Калугина,старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ: У нас существует единая биометрическая система, которая работает с 1 июля 2018 года. В неё отправляются все данные. Чтобы удалённо пользоваться услугами банка, необходимо иметь запись на портале госуслуг. Если у вас нет такой записи, работник банка поможет вам её создать. После этого при помощи компьютера или мобильного телефона, используя пароль и логин от госуслуг, вы можете на сайте банка выбрать услугу, которая вас интересует.
михаил спичка,ведущий: Биометрические данные нужны только для дистанционного обслуживания?
Яна Калугина,старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ: Да, только для удалённого обслуживания. Если вы предпочитаете ходить в банк, то вам пригодится паспорт.
михаил спичка,ведущий: Много людей уже пользуются этой услугой?
Яна Калугина,старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ: Это достаточно новая услуга, она только набирает обороты.
марианна дьякова,ведущая: А если человек захочет удалить свои данные из общей системы биометрических данных?
Яна Калугина,старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ: Это свободное волеизъявление гражданина. На портале госуслуг вы можете заполнить определённую форму, чтобы вашу запись удалили.
марианна дьякова,ведущая: Кроме дистанционного обслуживания, какие есть ещё выгоды банковского обслуживания для того, чтобы сдать свои биометрические показатели?
Яна Калугина,старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ: Вы двадцать четыре часа в сутки можете оформить интересующие вас продукты и не быть привязанным к часам работы банка. Нет бумажной волокиты и очереди. Для тех, кто ценит своё время, всё это важно.
михаил спичка,ведущий: Если люди сотрудничают не с одним банком, то в каждый из них нужно отдельно сдавать свои данные?
Яна Калугина,старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ: Нет, можно сдать в одном банке, и ваши данные будут храниться в общей системе. А дальше вы можете обратиться в любой банк, а из системы туда придёт результат: есть сходство или его нет.
марианна дьякова,ведущая: А вы сами воспользовались такой услугой или, может быть, планируете это сделать?
Яна Калугина,старший преподаватель кафедры банков, финансовых рынков и страхования СПбГЭУ: Конечно, планирую.
