Интернет — это новая улица для наших детей. Здесь они играют, общаются, находят друзей.
Только опасность прячется за аватарами или притворяется сверстниками. За полгода таких цифровых незнакомцев стало в шесть раз больше. Три с половиной тысяч детей уже столкнулись с ними. Но есть способ защитить ребёнка. И он начинается с простой истины:
правила реального мира работают и в виртуальном.
АНДРЕЙ ЧЕЧУЛИН, руководитель Международного центра цифровой криминалистики Санкт-Петербургского федерального исследовательского центра РАН:
Если его уже научили, что на улице к незнакомым дядям и тетям подходить и с ними не общаться, то ровно то же самое распространяется на информационное пространство, на мессенджеры, на игры. За одним исключением, что в мессенджерах и в играх даже ребёнок, выглядящий, как ребенок, может быть совсем не ребёнком, а вполне себе неизвестным взрослым с нехорошими целями.
В цифровом мире незнакомец может выглядеть как друг. Как понять, кто по ту сторону экрана? Покажите ребёнку два аккаунта: настоящий и поддельный. Пусть угадает, где мошенник? Объясните, если в профиле пусто, всего одна картинка на аватаре и у этого человека нет друзей, он должен вызвать подозрение. Кроме того, установите родительский контроль. Это не тотальная слежка, а возможность видеть, с кем общается ваш ребёнок.
АНДРЕЙ ЧЕЧУЛИН, руководитель Международного центра цифровой криминалистики Санкт-Петербургского федерального исследовательского центра РАН:
У него есть какие-то контакты. Ему кто-то пишет незнакомый. Вот это уже должно быть красным флагом. Если подделывают фотографию, подделывают имя — это вполне возможно в мессенджерах. Но надо всегда смотреть на историю переписки. Если история есть, значит это доверенный аккаунт. Если истории нет, аккаунт уже подозрительный.
Чтобы распознать угрозу, нужна практика. Самый эффективный способ превратить обучение в игру. Не просто рассказать, а смоделировать ситуацию. Составьте вместе список фраз, которые должны насторожить в переписке. Пусть ребёнок самостоятельно его дополнит.
ЕЛЕНА САПФИРОВА, психолог:
Прекрасно подойдут обсуждения и совместный просмотр мультфильмов. Вышли обучающие платформы, обучающие ролики, различные тесты, где можно выяснить, как мошенники обманывают. Можно проходить их вместе с детьми. Это будет интересный досуг. Это атмосфера, которая будет вас сближать и давать нужные знания.
Опишите ситуацию: незнакомец в чате игры просит перейти по ссылке. Пусть ребенок объяснит, в чём опасность. Затем поменяйтесь ролями. Вы мошенник, он защищается. Такие игры в критический момент помогут вспомнить алгоритм действий. Но что делать, если опасность уже здесь? Поступает звонок или сообщение, и вроде бы от самого близкого человека. Для таких случаев есть особенный инструмент. Семейный пароль.
ЕЛЕНА САПФИРОВА, психолог:
Важно, чтобы это не было чьими-то именами или какими-то датами рождения. Что-то очень странное и чисто ваше. И ребёнок должен знать этот пароль. Если у него возникают сомнения, он говорит: «Мама, скажи пароль».
Кроме того, научите ребёнка в любой непонятной ситуации задавать три вопроса. Кто это? Зачем ему это? И что будет дальше? Это простой алгоритм, который замедляет реакцию, включает логику и часто предотвращает ошибку. Вы разыграли сценарий, обсудили правила, установили контроль. Кажется, всё предусмотрели. Но что, если избежать ловушки не удалось? Проявите эмпатию, и ребёнок поймет самое главное. Он не один. Рядом есть взрослый, который всегда поддержит.