В гостях у программы «Утро в Петербурге» Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: Рынок труда в Петербурге продолжает меняться. Появляются новые направления, растёт спрос на одни специальности, снижается на другие. Какие профессии будут наиболее востребованы в 2026-м году? Как влияет на рынок искусственный интеллект? Какие возможности есть у соискателей разного возраста?
Ильдар Абитов, ведущий: Какие профессии считаются самыми востребованными на рынке труда Петербурга? Какие специальности, помимо рабочих, заметно укрепили свои позиции за последнее время?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Петербург сейчас – это экономика сервиса и услуг. Поэтому продавцы, кассиры, всё, что связано с хорекой, обслуживанием, ресторанами, кафе – спрос здесь как рос, так и продолжает расти. Очень большая нехватка персонала в этой сфере, поэтому многие могут попробовать себя именно здесь. Если говорить о чём-то принципиально новом, я бы не сказала, что появились какие-то совершенно новые профессии. Производственный персонал также остаётся в дефиците. Петербург, с одной стороны, промышленный, с другой – сервисный город.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: Какие навыки и компетенции сейчас особенно важны для работодателей, хотя раньше могли быть второстепенными?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Сейчас цифровая эпоха, поэтому цифровые навыки выходят на первый план. Если раньше основным требованием было владение офисным пакетом, то теперь это CRM-системы, чат-боты и всё, что связано с цифровыми технологиями. Это уже не пожелание, а требование практически к любой профессии. Молодые специалисты быстрее адаптируются, но эти навыки важны для людей любого возраста.
Ильдар Абитов, ведущий: Насколько критичным стало умение работать с искусственным интеллектом?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Это тоже будет в топе, потому что искусственный интеллект развивается быстрее, чем мы успеваем его осваивать. Появляются новые технологии. Не во всех профессиях это необходимо, слесарю владение ИИ вряд ли обязательно, но для всех цифровых профессий это становится ключевым навыком.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: Есть ли профессии, которые искусственный интеллект уже начинает вытеснять, или, наоборот, направления, которые становятся более востребованными благодаря ему?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Прямого вытеснения, скорее всего, не будет. Возможна замена специалистами, которые умеют работать с ИИ. В первую очередь это касается рутинных операций, обработки документов и похожих задач, которые можно автоматизировать. Те, кто умеет применять творческие и аналитические навыки, окажутся в выигрыше.
Ильдар Абитов, ведущий: Пример с аэропортами, где электронные посадочные талоны и регистрация проходят без участия человека, – это про это?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Это скорее упрощение процессов. Полной замены человека, на мой взгляд, не произойдёт.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: Что происходит с удалённой работой? Становится ли таких вакансий меньше? Где удалёнка по-прежнему актуальна?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Удалённая работа сохраняется там, где не требуется физического присутствия. В основном это цифровые должности.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: При этом часто говорят о возврате сотрудников в офис. Какие здесь тренды?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Такое действительно есть. По данным одного крупного сайта по поиску работы, всего около 10% вакансий в прошлом году предполагали удалённый формат. Нельзя сказать, что удалёнка стала массовой. Некоторые компании возвращают сотрудников в офис, но в небольших и экономически целесообразных проектах удалённый формат сохраняется.
Ильдар Абитов, ведущий: С чем связан возврат в офисы, если удалёнка позволяет экономить?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Самая частая причина – так работодателю спокойнее. Есть ощущение контроля и понимание, что сотрудник работает. Плюс мы социальные люди, очное общение важно. Эффективность зависит от формата и команды, универсального решения здесь нет.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: На какие перспективные специальности можно переучиться людям старшего возраста или пенсионерам?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Это профессии, связанные с цифровыми навыками и работой с данными. Например, работа с CRM-системами, операторы колл-центров, специалисты поддержки.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: Поясните, что такое CRM.
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Это система работы с процессами внутри компании: продажи, клиенты, учёт взаимодействий. По сути, современная версия учётной книги, где фиксируется всё, что происходит в компании. Работа с такими данными доступна в любом возрасте.
Ильдар Абитов, ведущий: Где сегодня могут подработать молодые люди без опыта? Какие вакансии наиболее оплачиваемые для начинающих?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Это вакансии без требований к большому опыту: сфера услуг, сервис, курьеры, кладовщики на маркетплейсах. Таких предложений сейчас много.
Ильдар Абитов, ведущий: Представители старшего поколения тоже идут в эти профессии.
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Да, потому что там нет высоких требований и есть гибкий график.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: На что стоит обращать внимание старшеклассникам, выбирая профессиональный путь, чтобы он оставался актуальным и через 10 лет?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: В первую очередь стоит смотреть на то, что нравится и что получается лучше всего. Таланты не возникают случайно. Перспективными остаются профессии, связанные с развитием, продвижением, технологиями.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: IT-направление не утратит актуальности?
Анастасия Арифулина, карьерный консультант, эксперт в направлении подбора и развития сотрудников: Рынок будет трансформироваться, появятся новые технологии, в том числе под влиянием искусственного интеллекта. В ближайшие 10 лет мы точно будем в этом жить.
