В гостях у программы «Утро в Петербурге» Алина Ращупкина, старший преподаватель кафедры информатики факультета экономики, финансов и информационных технологий СПБГЭУ.
Василий Киров, ведущий: Продолжаем рассказывать о новых способах мошенничества.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: Один из таких новых методов, набирающий активную популярность – использование безобидного файла визитной карточки, который мошенники присылают в мессенджерах, чтобы заменить существующие в телефоне.
Василий Киров, ведущий: Что это за файлы, которые они присылают? Почему они опасны?
Алина Ращупкина, старший преподаватель кафедры информатики факультета экономики, финансов и информационных технологий СПБГЭУ: Новое – это хорошо забытое старое. Такие файлы – это, по сути, контакт из записной книжки, который можно пересылать и автоматически сохранять в телефон. Когда вы это делаете, у вас появляется контакт с именем, который прислал мошенник.
Василий Киров, ведущий: Чей контакт присылает мошенник? Просто незнакомого человека?
Алина Ращупкина, старший преподаватель кафедры информатики факультета экономики, финансов и информационных технологий СПБГЭУ: Нет, конечно.
Василий Киров, ведущий: Как это происходит?
Алина Ращупкина, старший преподаватель кафедры информатики факультета экономики, финансов и информационных технологий СПБГЭУ: Это может быть и человек обычный, и служба безопасности банка, и нужные номера полиции, МЧС. Могут сказать: «Сохраните этот контакт, мы поменяли номер». Файл не вредоносный, не несёт вируса или другого вреда, и человек может его сохранить, считая, что это важно. Потом, когда мошенник звонит с этого номера, у владельца телефона уже отображается нужное имя.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: Это уже даже поучило название «спуфинг» – это ситуация, в которой один человек или программа успешно маскируется под другую путем фальсификации данных. Как распознать, что это вредоносный контакт?
Алина Ращупкина, старший преподаватель кафедры информатики факультета экономики, финансов и информационных технологий СПБГЭУ: Здесь важно самое простое – обращать внимание. Других способов нет. Когда приходит такой контакт, сначала подумать, нужно ли его сохранять. Службы безопасности никогда не присылают контакты таким образом – это невозможно. Если файл прислал знакомый человек и подписал, что это контакт вашей подруги или друга, можно рассмотреть сохранение. Но, если номер неизвестный, лучше не сохранять, потому что это может быть обман. Такие файлы нужно проверять и отслеживать в своей телефонной книге. Если пришел файл якобы от службы безопасности банка, стоит сравнить номер в официальном приложении банка. Даже если контакт уже сохранен, он сам по себе не опасен. Опасность в том, что потом могут позвонить и обмануть.
Василий Киров, ведущий: Можно ли определить, что это контакт мошенников?
Алина Ращупкина, старший преподаватель кафедры информатики факультета экономики, финансов и информационных технологий СПБГЭУ: Да, это невозможно автоматизировать, только вручную просматривать. Часто мошенники называют файл очень похоже на банки, полицию или МЧС, например, МЧС-новый, и такие дубликаты можно найти. Современные смартфоны ищут дубликаты автоматически. Когда заходите в записную книжку, есть плашка, показывающая количество дубликатов, и это как раз эти визитные карточки. В некоторых телефонах можно отсортировать контакты по дате сохранения, если вы забыли, что сохранили файл. Так можно найти контакт и проверить на официальном сайте, настоящий ли это телефон.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: Кроме таких контактов, люди присылают друг другу и забавные видео, и картинки, и анимации небольшие. Может ли такой файл вместе с позитивом нести и вредоносную программу?
Алина Ращупкина, старший преподаватель кафедры информатики факультета экономики, финансов и информационных технологий СПБГЭУ: Эти файлы не могут навредить. Во-первых, их можно визуально определить по расширению .vcf, и файл не будет отображаться как картинка. В современных смартфонах видно, что это визитка.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: Могут ли картинки с поздравлениями от человека, который обычно не поздравляет, навредить?
Алина Ращупкина, старший преподаватель кафедры информатики факультета экономики, финансов и информационных технологий СПБГЭУ: Если вы просто посмотрите, это никоим образом на телефон не попадёт. Попадёт только когда вы сохраните, или если есть автоматическое сохранение. Тогда нужно идти в настройки телефона.
Мария Новикова-Охонская, ведущая: Какие вообще настройки стоит проверить для того, чтобы безопасно общаться в мессенджерах?
Алина Ращупкина, старший преподаватель кафедры информатики факультета экономики, финансов и информационных технологий СПБГЭУ: Они очень разные, в разных операционных системах свои особенности. Нужно посмотреть и свериться. Это можно сделать в салоне связи, прийти с телефоном и попросить специалиста помочь, чтобы автоматически ничего лишнего не сохранялось, потому что телефоны разные, а настройки находятся в разных местах.