В гостях у программы «Утро в Петербурге» Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук.
Николай Растворцев, ведущий: В нашем чате поселился замечательный сосед. Так можно перефразировать строчку известной песни в новой версии, в которой в роли соседа выступают мошенники. Они предлагают вступить в якобы настоящий домовой чат, а сделать это можно, отсканировав QR-код.
Ксения Бобрикова, ведущая: В любом случае, сначала вы теряете данные, а затем ещё более ценные вещи.
Николай Растворцев, ведущий: Всем предлагают вступить в чат дома, чат района, чат города для того, чтобы как-то участвовать в жизни. Что можно потерять, если мы пройдем по ссылке или QR-коду? Что заставляет гаджет отдавать какие-то данные?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Потерять можно всё, начиная от доступа к мессенджерам и заканчивая доступом к Госуслугам. И далее уже финансовые потери, потери квартиры.
Ксения Бобрикова, ведущая: Опасен сам переход или дальнейшие действия?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Если по переходу ничего не происходит, на самом деле может быть небольшая утилита, которая скачивается незаметно для вас, и потом будут утекать данные с вашего телефона.
Ксения Бобрикова, ведущая: Телефон тебя не предупредит, что происходит скачивание?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Если у вас антивирус стоит, то предупредит, а если нет – то нет.
Николай Растворцев, ведущий: То есть антивирус сильнее таких утилит?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Это относительно таких утилит. Если вам предлагают ввести данные, допустим, от мессенджера, приходит смс, чтобы вы подтвердили данные, что это вы делаете. А вы же действительно это делаете.
Николай Растворцев, ведущий: Какие действия актуальны в первые минуты? И можно ли вернуть данные?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Во-первых, запустить антивирус. Если вы уже ввели какие-то данные, тогда поменять пароли от мессенджеров, пароль от Госуслуг. Везде надо перейти в приложение и нажать кнопку «выйти со всех устройств».
Ксения Бобрикова, ведущая: Что должно насторожить, если предлагают вступить в домовый чат? И как понять, что это не мошенники?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Лучше обратиться к представителю управляющей компании, либо ТСЖ, чтобы всё было официально.
Николай Растворцев, ведущий: Сценарий 2. В существующий домовый чат проник мошенник. Что может его выдать? На какие сообщения в проверенном чате вы бы советовали обратить особое внимание?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Если вас просят перейти по ссылке, проголосовать за какой-нибудь конкурс, либо объявление очень привлекательное. Не надо переходить по ссылкам. Лучше обратиться к управляющей компании и выяснить, что этот человек действительно здесь проживает.
Ксения Бобрикова, ведущая: Я очень часто от своих знакомых, которые у меня в друзьях, получаю предложения проголосовать за их ребёнка. Это всегда мошенничество или нет?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Не всегда. Лучше позвонить и уточнить.
Николай Растворцев, ведущий: А можно ли как-то проверить подозрительного соседа?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Во-первых, его могут взломать. Тут же лучше перезвонить, либо подойти, если это ваш сосед, зайдите в соседнюю квартиру и уточните, всё ли хорошо. Потому что часто бывает, что взламывают.
Ксения Бобрикова, ведущая: Ну, если не хочешь особо общаться, можно просто подождать. Если эта ссылка через часа-полтора-два не удалится, значит какая-то была ситуация не очень.
Николай Растворцев, ведущий: Как создать безопасный чат? Насколько защищена система Госуслуги.Дом?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: В Госуслуги.Дом допускаются только собственники жилья. То есть, если вы снимаете квартиру, либо проживаете у родственника, у вас не будет доступа. Собственники активно участвуют в чатах. Насчёт чата лучше обратиться к управляющей компании, чтобы создали официальный чат, и всех туда официально пригласили.
Ксения Бобрикова, ведущая: Только по приглашению от управляющей компании?
Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Либо жильцы сделали и обратились к управляющей компании, чтобы те распространили.
