В гостях у программы «Утро в Петербурге» Евгений Никитин, медицинский юрист.

Василий Киров, ведущий: Мы регулярно в нашей программе предостерегаем зрителей и рассказываем о новых схемах, которые используют мошенники. Сейчас поговорим тоже на достаточно актуальную. Россиян начали обманывать под предлогом замены полиса ОМС. Аферисты представляются сотрудниками страховой организации и утверждают, что срок действия полиса истек, его нужно обновить.

Ксения Бобрикова, ведущая: Далее в ход идут всевозможные ловкие манипуляции, чтобы завладеть нашими честно заработанными рублями. Как не угодить в руки этих нехороших людей? И в каких случаях полис действительно требует замены?

Василий Киров, ведущий: Как работает эта схема обмана?

Евгений Никитин, медицинский юрист: Неочевидная связь. Я думаю, что основная задача этих мошенников – это получить доступ к личному кабинету на Госуслугах. Это самое первое и основное. И надо нам, соответственно, знать, когда меняется полис ОМС, сколько времени он действует.

Василий Киров, ведущий: И вообще меняется ли он?

Евгений Никитин, медицинский юрист: Да, он меняется. Он меняется при смене фамилии, имени, отчества. Он может быть изменен в случае переезда гражданина в иной регион.

Ксения Бобрикова, ведущая: Или смена страховой компании?

Евгений Никитин, медицинский юрист: Нет, при смене страховой компании не меняется. Полисы, выданные до 2019 года, они тоже действуют. И с 1 декабря 2022 года полисы на бумажных носителях, на пластиковых картах не выдаются, то есть идет речь уже о цифровом полисе. То есть присваивается номер соответственный при выдаче нового полиса или при замене полиса. И этот полис в виде определенного штрих-кода есть у каждого гражданина.

Ксения Бобрикова, ведущая: Если мы говорим про старый образец до 2019 года, наверняка у многих людей еще сохранился. Если его нужно, допустим, поменять. Человек женился, вышел замуж, переехал. Как происходит?

Евгений Никитин, медицинский юрист: Есть два пути. Первый путь на сегодняшний день самый простой – на портале Госуслуг, это в личном кабинете. Там есть соответствующий раздел, и можно внести туда данные, если человек зарегистрирован на портале Госуслуг. Если не зарегистрирован, то он может обратиться в ту страховую компанию. Здесь схема следующая: можно зайти на сайт местного фонда ОМС, выбрать ту поликлинику, где вы живете, или к которой хотите быть приписаны, и соответственно, уже заходя на сайты страховой компании, вы можете выбрать уже ту конкретную компанию, в которую вы будете обращаться с определенным набором документов. Это паспорт и СНИЛС.

Василий Киров, ведущий: То есть если человек не менял фамилию, не развелся, не женился, не переезжал, никаких изменений в его жизни не произошло, то полис, в принципе, менять не нужно?

Евгений Никитин, медицинский юрист: Он действует бессрочно. Единственно бывают нюансы, что те персональные данные, которые оформлялись при старом полисе, могут быть тоже в какой-то степени изменены, и могут быть какие-то неточности. И поэтому, я думаю, что это все автоматически устраняется при обращении пациента в конкретную организацию, медицинскую поликлинику.

Василий Киров, ведущий: А могут ли сотрудники фонда Обязательного медицинского страхования действительно позвонить гражданину с целью уточнения какой-то информации? Или, если по этому вопросу поступил звонок, это точно мошенники?

Евгений Никитин, медицинский юрист: У сотрудников страховых компаний, и фонда ОМС достаточно много задач, которые они выполняют. Они могут позвонить, поскольку есть такая функция защита прав застрахованных у фонда ОМС. Они могут обратиться только в том случае, если есть какие-то жалобы от этого конкретного человека. То есть в ответ на жалобы. Если он не писал, не жаловался, то очень маловероятно, что ему кто-то позвонит.

Ксения Бобрикова, ведущая: А если ты все-таки поверил, продиктовал свои какие-то личные данные, что делать в этом случае?

Евгений Никитин, медицинский юрист: Насколько мы уже выяснили, основная задача – это получение доступа к порталу Госуслуг. Если человек понял, что он лишнее что-то сказал, он просто может на портале Госуслуг поменять свой пароль для отмены того доступа, который получил вот этот злоумышленник.