В гостях у программы «Утро в Петербурге» Андрей Мурашев, руководитель направления социальных партнёрских программ ВКонтакте.
Василий Киров, ведущий: Начинаем наш марафон в День Учителя — и делаем это символично, с важной темы образования и культуры. Соцсети давно перестали быть просто развлекательным ресурсом, а сегодня ВКонтакте — мощный познавательный и образовательный портал.
Людмила Ширяева, ведущая: Есть ощущение, что соцсети, в том числе ВКонтакте, перешли с развлекательной «нивы» в образовательную. Это запрос пользователя или другие процессы?
Андрей Мурашёв, руководитель направления социальных партнёрских программ ВКонтакте: Работает и то, и другое. Пользователи по‑прежнему смотрят популярные шоу, но соцсети стали неотъемлемой частью жизни — это возможность найти что‑то новое, углубиться в тему. Интересы растут, контента много, и мы стараемся дать пользователям возможность находить нужную информацию.
Василий Киров, ведущий: Если рассматривать соцсети как помощника в образовательном процессе, какая у них основная аудитория — школьники, взрослые?
Андрей Мурашёв, руководитель направления социальных партнёрских программ ВКонтакте: Аудитория разная, и для каждой соцсеть — свой помощник. Для школьников это способ разнообразить обучение, общаться с преподавателем через интерактивные формы. Для студентов — комьюнити и активные сообщества, возможность пообщаться с экспертами, попробовать себя на практике. Взрослая аудитория открывает для себя новые профессии — принцип обучения на протяжении всей жизни остаётся актуальным.
Людмила Ширяева, ведущая: ВКонтакте проводило исследование о школе к 1 сентября. Что вас удивило в результатах?
Андрей Мурашёв, руководитель направления социальных партнёрских программ ВКонтакте: Результаты показали, что 44 % опрошенных скучают по школе, а более 50 % — по школьным друзьям. При этом ностальгия проявляется по‑разному в зависимости от возраста: зумеры больше вспоминают перемены и внеклассную деятельность, миллениалы — подготовку к школе и покупку рюкзака к 1 сентября, а старшее поколение — школьную форму.
Василий Киров, ведущий: Как вы используете эту информацию в образовательных проектах?
Андрей Мурашёв, руководитель направления социальных партнёрских программ ВКонтакте: Инструментов много: педагоги активно используют наши инструменты, формируют учебные программы, снимают короткие вертикальные видео. Одна из главных задач — соединять онлайн и офлайн: пользователи, которые взаимодействуют с платформой онлайн, приходят на очные события и становятся не просто зрителями, а участниками.
Василий Киров, ведущий: Есть ли проекты, которые вы бы выделили?
Андрей Мурашёв, руководитель направления социальных партнёрских программ ВКонтакте: Весной мы провели большой форум для пользователей: более 100 спикеров рассказывали про личный бренд, бизнес, образование. К 1 июня запустили благотворительный проект «Искусство и дети. Мир цифровых чудес»: предложили пользователям вместе с родителями представить мир будущего и взаимодействие семьи в соцсетях. Провели очную выставку в Московской галерее — работы можно было приобрести онлайн и офлайн, часть средств пошла на благотворительность. В сентябре команда представила кампанию на международном фестивале молодёжи в Екатеринбурге, а на этой неделе готовимся к Fandom Fest — фестивалю для поклонников поп‑культуры в Москве.
Людмила Ширяева, ведущая: Расскажите про кибербезопасность — ей наверняка тоже уделяется внимание.
Андрей Мурашёв, руководитель направления социальных партнёрских программ ВКонтакте: Да, безопасность общения важна. ВКонтакте позволяет гибко настраивать личное пространство и приватность, формировать круг пользователей, которые могут с вами общаться. Ноябрь традиционно становится месяцем осведомлённости о кибербуллинге. Пользователям тоже стоит соблюдать базовые меры: следить за паролями, включать двухфакторную аутентификацию — мы этому всячески способствуем.
Василий Киров, ведущий: Какие инструменты есть для тех, кто хочет начать своё дело или развивать карьеру вместе с ВКонтакте? Например, конкурс иллюстраторов — хороший старт для молодых авторов.
Андрей Мурашёв, руководитель направления социальных партнёрских программ ВКонтакте: Мы запустили целую программу поддержки российских иллюстраторов: первая часть — конкурс. Наша задача — помочь креаторам, которые ведут сообщества и общаются с аудиторией, направить свою работу и не откладывать идеи. Вместе с партнёрами мы поможем превратить идею в реализованную книгу. Бояться не нужно: ВКонтакте поддержит — есть возможности для развития и внутри компании, и на внешних ресурсах. Пробуйте, делитесь творчеством с большой аудиторией — мы будем этому способствовать.