В гостях у программы «Утро в Петербурге» Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук.

Ильдар Абитов, ведущий: По данным последних исследований, более чем у половины жителей страны вырос уровень стресса. А число тех, кто оценивает его как сильный или очень сильный, за два года увеличилось с 36 до 45%. Острый стресс последних лет, связанный с переживанием за будущее, сменился на хронический, но уже с другими причинами. Давление на работе, плотный график, постоянная нехватка времени заставляют всё больше людей чувствовать усталость и перегрузку.

Людмила Ширяева, ведущая: Почему хронический стресс называют тихой эпидемией 2025-го года и чем он опасен?

Ильдар Абитов, ведущий: В чём разница между острым стрессом и хроническим? Почему второй стал настолько массовым?

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: Острый стресс – реакция на актуальную психологическую ситуацию, на острый стрессор, а хронический стресс – реакция на стрессор, который действует длительно. Острый стресс на работе часто связывают с профессиональным выгоранием, и можно сказать, что сейчас эпидемия профессионального выгорания.

Людмила Ширяева, ведущая: А если мы берём хронический стресс, звучит фундаментально и даже страшно. В чём его причины?

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: Хронический стресс связан прежде всего с информационными перегрузками. Мир меняется, информации становится больше, давление усиливается. Кроме того, хронический стресс может быть связан с перфекционизмом, когда хочется быть идеальным в разных сферах.

Ильдар Абитов, ведущий: Более того, из социальных сетей кажется, что все знакомые только работают, и это тоже влияет.

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: Это одна из форм нехимических зависимостей. Есть зависимости химические – психоактивные вещества и нехимические – поведенческие. Работоголизм – зависимость от работы – один из социально приемлемых видов. Люди от психологических проблем уходят в работу, и там формируется синдром профессионального выгорания.

Людмила Ширяева, ведущая: Как понять, что это именно профессиональное выгорание? Как отличить его от обычной усталости?

Ильдар Абитов, ведущий: Где проходит граница?

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: Обычная усталость лечится отдыхом или отпуском. Человек отдохнул, съездил, переключился – усталость прошла.

Ильдар Абитов, ведущий: То есть обычная усталость лечится?

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: Если это не хроническая усталость, а обычная вечерняя усталость после рабочего дня.

Людмила Ширяева, ведущая: То есть лечится сном?

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: Качественный восьмичасовой сон лечит усталость. С утра мы чувствуем себя отдохнувшими, если ещё не выгорели. Длительная усталость лечится отпуском. Если это не помогает – можно задуматься о профессиональном выгорании.

Ильдар Абитов, ведущий: Что делать?

Людмила Ширяева, ведущая: Должен быть отпуск, и я сейчас, может быть, скажу страшное – отпуск в год. Отпуск не только от работы, но и от информационного туннеля. Как от него лечиться?

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: Профессиональное выгорание – это хронический стресс, с которым человек не может справиться на работе. Это эмоциональное истощение. Когда кардиограмма превращается в прямую линию – что воля, что неволя. Как справляться? У каждого есть набор ресурсов: физические, эмоциональные, интеллектуальные, экзистенциальные, духовные. В каждом блоке есть свои способы. Физический блок: сон, режим питания, телесная терапия, отдых, умеренный спорт несколько раз в неделю.

Ильдар Абитов, ведущий: Часто люди наоборот пытаются мобилизироваться – взять себя в руки, сжать зубы и переждать. Просто работать, работать, работать. Насколько это опасно? К чему приводит?

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: Это опасная практика. Эмоциональное выгорание может привести к депрессивному синдрому и утрате смысла.

Ильдар Абитов, ведущий: Настолько?

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: Да, это серьёзный диагноз. Нужно быть внимательным к себе и относиться к себе с принятием. Позволять себе делать ошибки, быть несовершенным, выполнять работу умеренно. Радость в умеренности. 100 из 100 – здорово, но 60 – тоже хорошо. Позволять себе отдыхать, вовремя останавливать работу, переключаться.

Людмила Ширяева, ведущая: Может ли тело подать сигналы хронической усталости?

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: В первую очередь – нарушение сна. Я тяжело засыпаю, просыпаюсь ночью, несколько часов бодрствую, или рано пробуждаюсь уже в состоянии адреналина. Может измениться аппетит: ем много или совсем не ем. Сниженная мотивация: не хочется идти на работу. Чувствую истощение – эмоциональное и физическое. Может быть деперсонализация, отстранённость от обязанностей, негативизм, цинизм, ощущение неуспешности, некомпетентности, синдром самозванца. Это всё может быть признаком выгорания.

Ильдар Абитов, ведущий: Может ли хронический стресс в перспективе повлиять на сердечно-сосудистую систему, привести к инсультам?

Ольга Фельсендорфф, старший преподаватель (кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций) СПбГУ, кандидат психологических наук: Безусловно. Если не замечать синдром, соматические проявления могут развиваться. Психосоматические проявления могут быть следствием выгорания: инфаркты, инсульты, проблемы с дыхательной системой, желудочно-кишечным трактом. От переработки могут быть серьёзные последствия.