В гостях у программы «Утро в Петербурге» Ольга Левченко, старший помощник прокурора города по рассмотрению обращений и приему граждан.
Людмила Ширяева, ведущая: Количество обращений, ежегодно поступающих в органы прокуратуры Санкт-Петербурга, является стабильно высоким. Например, в 2022 году поступило порядка 170 000 обращений и уже за первое полугодие 2023 года 83 000, что говорит о высоком авторитете прокуроров.
Василий Киров, ведущий: Какие обращения чаще всего подлежат разрешению именно в органах прокуратуры?
Ольга Левченко, старший помощник прокурора города по рассмотрению обращений и приему граждан: В органах прокуратуры разрешаются заявления, жалобы, иные обращения, содержащие информацию о нарушении законов. Чаще всего в органы прокуратуры Санкт-Петербурга поступают жалобы о нарушениях трудовых и жилищных прав граждан. Жалуются на действия/бездействия судебных приставов и должностных лиц правоохранительных органов.
Василий Киров, ведущий: Какие меры может применить прокуратура?
Ольга Левченко, старший помощник прокурора города по рассмотрению обращений и приему граждан: Органы прокуратуры в рамках полномочий принимают различные меры прокурорского реагирования. Они определены законом — это протесты, представления, иски прокуроров о возбуждении административных дел. Мы также инициируем вопрос о возбуждении уголовных дел.
Людмила Ширяева, ведущая: Сколько обычно ждут люди, которые обращаются с просьбами?
Ольга Левченко, старший помощник прокурора города по рассмотрению обращений и приему граждан: Общий срок рассмотрения обращения в органах прокуратуры 30 дней. В исключительных случаях срок разрешения обращения может быть продлен еще на 30 дней, если нужно проводить проверку. Если проводить проверку не нужно или нужно дать человеку разъяснение, то обращение мы рассматриваем 15 дней. Если этот вопрос подлежит рассмотрению в ином органе, то мы в семидневный срок это обращение перенаправляем.
Василий Киров, ведущий: Как происходит взаимодействие, если жалоба поступает на государственный орган? Есть ли отличие от коммерческих структур?
Ольга Левченко, старший помощник прокурора города по рассмотрению обращений и приему граждан: Если жалуются на нарушение закона, то прокуратура в любом случае будет разбираться.
Людмила Ширяева, ведущая: Рассматриваются ли анонимные обращения?
Ольга Левченко, старший помощник прокурора города по рассмотрению обращений и приему граждан: Если нет данных о лице, которое направило обращение, то мы не можем дать ответ. Обязательно нужны данные, чтобы получить ответ. Но, если в обращении есть информация о подготавливаемом совершаемым преступлении, то такая информация будет направлена в соответствующие органы.
Василий Киров, ведущий: Как правильно оформить обращение в прокуратуру?
Ольга Левченко, старший помощник прокурора города по рассмотрению обращений и приему граждан: Обращение должно быть адресовано в конкретный орган, который должен его рассмотреть. Оно должно содержать сведения о лице, которое направляет это обращение. Суть должна быть изложена кратко, понятно и в деловом стиле. Также нужно обязательно подписать и датировать обращение. Тогда ваше обращение будет рассмотрено.