ЮРИЙ ЗИНЧУК, ведущий программы «Пульс города»:
«Куда жаловаться, если вы считаете, что были нарушены ваши права при проведении мобилизации? Что делать, если вы зафиксировали ошибки в работе военкоматов? Для того чтобы контролировать эту работу, в Петербурге создан штаб по вопросам частичной мобилизации. Это общественный штаб. Официальный штаб возглавляет губернатор, а эта структура будет предназначена для работы с общественностью. Туда вошли представители народного фронта, правительства города, эксперты, юристы. И в индивидуальном порядке разбирают все вопросы, которые поступают от жителей города по этой теме. По многим обращениям ответ будет получен уже в ближайшее время. Как сейчас выстраивается работа этого штаба? Какие вопросы волнуют граждан? Как им будут помогать в каждом отдельно взятом случае? Об этом нашему телеканалу рассказал вице-губернатор Петербурга Борис Пиотровский. Давайте его послушаем».
БОРИС ПИОТРОВСКИЙ, вице-губернатор Санкт-Петербурга:
«Когда появился указ о частичной мобилизации, мы поняли, что необходимо организовать штаб по вопросам проведения частичной мобилизации. Все соответствующие документы были подготовлены и выпущены правительством Санкт-Петербурга. Основной задачей штаба является выявление случаев несправедливой мобилизации, мобилизации, проведенной с нарушением законодательства или проведенной не по тем правилам, которые были озвучены руководством страны. У нас существует несколько путей получения информации. Социальные сети губернатора Санкт-Петербурга, Центр управления регионом анализирует полученную информацию в социальных сетях, на странице губернатора «Вконтакте». Обращения на единый номер 122. Обращения в ОНФ. Эти данные стекаются, происходит первичная обработка Центром управления регионом, а также другими ведомствами, которые задействованы в этом. В случае, если выявляется нарушение, есть определенные показатели, которые говорят о возможных нарушениях, передается дальше. Если заявителю необходима разъяснительная работа, наши сотрудники связываются с заявителем, проводят эту разъяснительную работу. Если мы видим, что есть какие-то нарушения, члены нашего штаба связываются с районной администрацией, задействованной в штабе, проводят вторичную обработку этой информации, связываются с заявителем, помогают заявителю собрать необходимые документы, подтверждающие те тезисы, которые содержатся в заявлении, например, наличие брони, заболевание, какие-то другие нарушения, которые предоставляют возможность для отсрочки. Потом мы связываемся с заявителем, собираем документы, дальше происходит совместная работа с военкоматами, когда уже все справки собраны, если факт подтверждается, мы производим возвращение. Таких случаев в Петербурге порядка 17-ти. Это кропотливая работа, которая требует предельного внимания, зачастую мы делаем это в ручном режиме. Каждый день я получаю информацию из Центра управления регионом, выжимки, какая работа произведена, есть ли где-то ошибки, сложности, эти сложности мы разбираем в ежедневном формате вместе с представителями военкомата, за что им большое спасибо, и с администрациями районов. Работа производится на системной основе в ежедневном формате».
ЮРИЙ ЗИНЧУК, ведущий программы «Пульс города»:
«Ещё раз подчеркну. К работе этого общественного штаба подключен Центр управления регионом, который аккумулирует все обращения, которые приходят на страницу губернатора Санкт-Петербурга в социальной сети «ВКонтакте», на линию 122, через операторов Общероссийского народного фронта, районные администрации и через сами военкоматы.
Итак. Ещё раз. Каналы связи для разъяснения, пояснения, уточнения, а иногда и для конкретной помощи всем гражданам, которых касается частичная мобилизация.
Первое. Страница Губернатора Александра Беглов в сети «ВКонтакте».
Второе. Телефон горячей линии 122.
Третье. Районные администрации. Просто приходите в свою районную администрацию и оставляете свою жалобу или вопрос.
Четвёртое. Общероссийский народный фронт.
И пятое. Портал «Госуслуг». Там сейчас появилась возможность подать жалобу на нарушения в рамках призыва по частичной мобилизации в России. Подать жалобу может как сам мобилизованный, так и его родственники».
