В гостях у программы «Утро в Петербурге» Ольга Волкова, вице-президент Национальной палаты недвижимости.
Николай Растворцев, ведущий: Поговорим о нововведениях в сфере недвижимости. С 1-го июля действует новый порядок регистрации жилья. Теперь куплю-продажу можно проводить полностью дистанционно – без посещения МФЦ, офиса Росреестра или нотариуса, но только с использованием биометрических данных.
Ксения Бобрикова, ведущая: Новый порядок распространяется на квартиры в новостройках, ипотечные сделки, дарение и обмен. Как будут проходить такие сделки, что для этого нужно и, конечно же, какие есть риски? Спросим у нашей гостьи.
Николай Растворцев, ведущий: Кому и в каких случаях, по вашему мнению, будут полезны такие нововведения? Может быть, кому-то по-прежнему легче прийти самому и не доверять ни биометрии, ни каким-либо ещё современным сервисам?
Ольга Волкова, вице-президент Национальной палаты недвижимости: Важно понимать, что это нововведение – дополнительный выбор. То есть это не какая-то обязаловка. Это очень удобно для жителей отдалённых населённых пунктов, потому что есть много таких деревень и посёлков, где нет банков, но есть, например, интернет. Эти люди, не выезжая оттуда, могут провести такую сделку. Также это удобно для маломобильных групп граждан – инвалидов, пожилых людей, которым тяжело выйти из дома. Вот для них в первую очередь это будет полезно. А те, кто живут в больших городах, если беспокоятся и их это тревожит, могут совершенно спокойно по-прежнему прийти либо в МФЦ, либо в банк и провести сделку.
Ксения Бобрикова, ведущая: Стоит ли волноваться за безопасность таких сделок? Ведь на фоне мошеннических схем эта новость может вызвать некоторый страх, тревогу. Не появятся ли новые схемы обмана?
Ольга Волкова, вице-президент Национальной палаты недвижимости: Новые схемы, безусловно, могут появляться, и граждане, конечно, должны быть бдительны. Если будут поступать какие-то звонки, смс с просьбой обновить биометрию, прислать фотографию, обновить запись голоса, нужно понимать, что сотрудники Госуслуг, Росреестра никогда не звонят, не просят ничего обновить и прислать никакие данные. То есть участие в Единой биометрической системе полностью добровольное.
Николай Растворцев, ведущий: Есть ли какие-то случаи, когда дистанционная покупка недвижимости будет запрещена?
Ольга Волкова, вице-президент Национальной палаты недвижимости: Законодательство на данный момент ещё только формируется, но уже сейчас понятно, что это, в первую очередь, сделки с несовершеннолетними и сделки, которые требуют обязательного нотариального удостоверения, то есть присутствия в кабинете у нотариуса.
Ксения Бобрикова, ведущая: То есть если какая-то недвижимость получена по завещанию, это не будет препятствием?
Ольга Волкова, вице-президент Национальной палаты недвижимости: Нет, это не является препятствием. То есть состав правоустанавливающих документов здесь неважен.
Ксения Бобрикова, ведущая: То есть несовершеннолетние собственники – это первый маркер того, что такая сделка не пройдёт. Тогда куда нужно обратиться, чтобы сдать биометрию? В какой системе будут храниться эти биометрические данные?
Ольга Волкова, вице-президент Национальной палаты недвижимости: Сдать биометрию можно в МФЦ, в аккредитованных банках. Можно скачать приложение «Госуслуги Биометрия», сделать это самостоятельно дома, а потом подтвердить данные в аккредитованном банке или в МФЦ. Важно понимать, что эти данные не хранятся на каком-то большом сервере в виде фотографий и аудиофайлов с вашим голосом. Это зашифрованные данные. На данный момент это достаточно высокая степень защиты. По крайней мере, подделать биометрию достаточно сложно – сложнее, чем подделать паспорт.
Николай Растворцев, ведущий: То есть такие меры проверки личности, на ваш взгляд, могут сегодня вселить уверенность в тех, кто проводит такую сделку? Сдав свою биометрию и зная, что человек по другую сторону договора тоже её сдал, можно быть уверенным, что мы проверены в системе Госуслуг, банков?
Ольга Волкова, вице-президент Национальной палаты недвижимости: Минцифры очень жёстко это контролирует и очень серьёзно относится к аккредитации банков, которые проводят регистрацию граждан по биометрии.
Ксения Бобрикова, ведущая: Это нововведение как-то повлияет на стоимость услуг?
Ольга Волкова, вице-президент Национальной палаты недвижимости: Наоборот, оно делается для снижения стоимости услуг. Потому что на данный момент электронная регистрация, которую проводят банки, платная. А это позволит людям проводить сделку, оплатив только госпошлину, то есть, по сути, бесплатно через государственный сервис.
Николай Растворцев, ведущий: Перефразирую цитату из известного фильма: «Каждый, у кого нет квартиры, мечтает её купить. Каждый, у кого есть квартира, мечтает её продать, но не делает это лишь потому, что, продав, останешься без квартиры». Какой совет вы дадите тем, кто мечтает купить, и тем, кто мечтает продать?
Ольга Волкова, вице-президент Национальной палаты недвижимости: Совет только один – быть бдительными, быть внимательными, относиться к своей цифровой безопасности с большим вниманием. Смотреть, куда вы отправляете свои документы, записи голоса. Если где-то вас просят что-то дополнительно отправить, всегда относитесь к этому очень внимательно.
Ксения Бобрикова, ведущая: Готовясь к программе, я, естественно, стала читать форумы. Люди пишут: «Всё, теперь могут всё подделать. Нужно обязательно бежать в МФЦ и ставить запрет, чтобы квартиру без тебя никто не продал». Насколько это оправданная история? Стоит ли это делать? Ведь это абсолютно бесплатно.
Ольга Волкова, вице-президент Национальной палаты недвижимости: Да, можно поставить запрет на регистрационные действия в МФЦ. Это абсолютно бесплатно, если человек беспокоится. Также можно подключить уведомления Росреестра, которые будут приходить на электронную почту или по смс, если происходят какие-то действия с вашей недвижимостью, например, переход права собственности. Тогда человек будет уведомлён и сможет экстренно связаться с Росреестром, отменить это действие или, по крайней мере, узнать, что происходит. Поэтому такая возможность, конечно, есть.
