В гостях у программы «Утро в Петербурге» Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга.
Василий Киров, ведущий: Поговорим о новом порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации. В нашем городе более 80-ти тысяч жителей получают технические средства реабилитации за счёт средств бюджета. Это, например, протезы, кресла-коляски, ортопедическая обувь, трости, костыли, специальные матрасы и подушки.
Ксения Бобрикова, ведущая: Поговорим о том, как изменился порядок выдачи важных технических средств.
Василий Киров, ведущий: О каких изменениях идёт речь?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: С января 2025-го года из способов обеспечения средствами реабилитации исключена выплата компенсации расходов за их самостоятельное приобретение. Право инвалида компенсировать стоимость такого изделия сохранилось только в отношении тех средств, которые он приобрел до 2025-го года.
Ксения Бобрикова, ведущая: Как исключение компенсации повлияло на существующий порядок обеспечения техническими средствами?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Упразднение такого способа повлекло небольшой пробел в законодательстве. Так как утвержденная Минтрудом России номенклатура технических средств реабилитации не содержала в себе указания на средства ежедневной гигиены, то возникли некоторые сложности. Потому что до 2025-го года указанные средства предоставлялись инвалидам только посредством выплаты указанной компенсации. Они покупали, и в дальнейшем фонд компенсировал. Когда компенсацию упразднили, в прокуратуру города и в отделение социального фонда начали поступать обращения граждан о том, как действовать дальше. Компенсацию убрали, а средства по-прежнему были нужны.
Василий Киров, ведущий: То есть сейчас эта проблема фактически решена, и граждане могут подавать заявления на получение средств личной гигиены?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Да, Минтруд России утвердил приказ 26-го мая 2025-го года. Этим приказом в номенклатуру включены технические средства реабилитации и средства ежедневной гигиены, и мужские, и женские.
Василий Киров, ведущий: Какой порядок их получения? Кому они положены? Как их получить?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Нужно обратиться в отделение социального фонда с заявлением на обеспечение средствами гигиены, указанными в индивидуальной программе реабилитации инвалида, где прописан полный перечень, количество и сроки. В настоящее время обеспечиться этими средствами гиены можно только посредством направлений. То есть человек обращается в отделение социального фонда, подает заявление. Фонд заключает государственный контракт с поставщиком, выдает направление, по которому гражданин получает средства.
Василий Киров, ведущий: Сколько времени может пройти между обращением в социальный фонд и заключением контракта?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Работа по заключению контракта уже ведётся, я думаю, что уже даже есть контракты. Сроки рассмотрения такого заявления составляют 15 рабочих дней. Если контракт не заключен, то в течение 7 дней с момента заключения контракта гражданину должны выдать направление.
Ксения Бобрикова, ведущая: С какими ещё вопросами жители Санкт-Петербурга наиболее часто обращаются в прокуратуру?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Об электронных сертификатах. Они формируются по заявлению гражданина и имеют ограниченный срок действия – обычно 12 месяцев, для некоторых средств сокращён до 3-х. Многие откладывают покупку, рассчитывая на год. Но важно понимать: обеспечить средствами за прошедший период нельзя. Если человек не использовал сертификат в течение его действия, то за это время средства не компенсируются, а аннулируются.
Василий Киров, ведущий: Что делать в этой ситуации?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Покупать в своё время.
Василий Киров, ведущий: Может ли быть такое, что гражданин не знает, что у него есть такой сертификат, и отсчёт времени уже идет?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Нет, нужно подавать заявление на его активацию.
Василий Киров, ведущий: То есть задача человека – не просрочить сертификат и сделать вовремя покупку?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Узнать об активации сертификата можно в личном кабинете на Госуслугах. После подачи заявления его рассматривают в течение 8-ми рабочих дней, и затем появляется выписка с информацией о сертификате и его стоимости. Срок обеспечения средствами реабилитации начинает отсчитываться не с момента активации сертификата, а с момента его фактической реализации, когда человек совершил покупку. Многие этого не знают, поэтому возникает путаница со сроками.
Ксения Бобрикова, ведущая: Куда обращаться, если права гражданина на обеспечение средствами реабилитации по каким-то причинам были нарушены?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: В первую очередь с такими вопросами необходимо обращаться в наше отделение социального фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Дополнительным механизмом защиты может выступать орган прокуратуры города и района, и конечно же, суд.
Ксения Бобрикова, ведущая: Есть в социальном фонде человек не был услышан по какой-то причине, он обращается в прокуратуру. Заявление пишется в произвольной форме, или в прокуратуре подскажут, как правильно?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Мы рассматриваем заявление в произвольной форме. Главное, чтобы была отражена суть проблемы. Если есть какие-то проблемы, всегда можно прийти на приём к дежурному прокурору.
Ксения Бобрикова, ведущая: Как быстро вы реагируете на такие заявления?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Общий срок рассмотрения обращений граждан у нас 30 дней.
Василий Киров, ведущий: Могут ли жалобы писать члены семьи, законные представители? Нужна ли доверенность?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: Если вы пишете в интересах другого человека, конечно, да.
Василий Киров, ведущий: Достаточно ли рукописной доверенности или нет?
Полина Зайцева, прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: В принципе, достаточно.
