В гостях у программы «Утро в Петербурге» Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции.
Василий Киров, ведущий: Мы по традиции начинаем рабочую неделю с предостережения, с разговора о мошенниках. Каждый день мы слышим о различных новых схемах злоумышленников, о колл-центрах в России и за рубежом, через которые нас обманывают, лишая накопленных денег и убеждая взять кредиты, и перевести деньги якобы на такой какой-то защищенный счет.
Людмила Ширяева, ведущая: Поговорим об этом с нашим гостем.
Василий Киров, ведущий: Какая ситуация в городе с телефонными мошенниками? Насколько они активны, неактивны? Есть ли какая-то статистика?
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Есть статистика. К сожалению, если бы все было боле менее хорошо, и меня бы здесь не было, и я об этом бы не рассказывал. Статистика следующая: у нас за 2023 год более 39% мошенничества связано как раз-таки с переводом денежных средств посредством IT-технологий. За прошедший период 24-го это уже 45, если брать 10 месяцев и более 24 тысячи преступлений.
Василий Киров, ведущий: И суммы достаточно внушительные?
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Суммы внушительные, процент растет, новые схемы появляются, поэтому, конечно, мошенничество растет.
Людмила Ширяева, ведущая: Мы то там, то сям слышим, то у этого мошенники украли, то у этого увели разные совершенно суммы. Как вообще можно противодействовать кибермошенникам, киберпреступникам? И есть ли уже в этом плане положительная динамика?
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Да, есть положительная динамика. Наверное, все прекрасно видят то, что раньше очень часто проходили звонки с сотовых операторов. То есть человек поднимал трубку, с ним начинали разговор мошенники. Сейчас даже ты не успеваешь взять телефон, все с этим сталкиваются, и телефонный звонок прекращается. Его разъединяют.
Людмила Ширяева, ведущая: Да, обрывается.
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Да, это работа оператора.Как раз противодействие кибермошенникам. Но нужно понимать, что мошенники ушли теперь в мессенджеры, их больше стало в определенных мессенджерах, я не буду их называть, где они дают информацию, и граждане на это реагируют, и переводят денежные средства.
Василий Киров, ведущий: Наверняка присылают ссылки какие-то, по которым нужно пройти и так далее.
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Присылают ссылки, устанавливают программы, они получают доступ к вашему мобильному устройству.
Людмила Ширяева, ведущая: Предлагают скачать уже мошенническую программу.
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Совершенно верно, предлагают скачать программу. Более того, сейчас появились использование искусственного интеллекта. То есть вам может позвонить ваш знакомый, друг, руководитель, о чем-то попросить.
Людмила Ширяева, ведущая: Своим настоящим голосом – вот это главное.
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Да, очень похож голос. Вы думаете, что это тот человек, которого вы знаете.
Василий Киров, ведущий: А есть ли какие-то нюансы, по которым можно точно понять, что это работа искусственного интеллекта?
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Я думаю, что да, достаточно просто. Есть какие-то контрольные вопросы, если это родственник, то вы можете обговорить контрольный вопрос. Если это ваш друг, либо руководитель, это вопрос, на который знает ответ только он.
Василий Киров, ведущий: То есть, если кто-то из близких родственников или друзей в мессенджере присылает голосовые сообщения или аудиозвонок совершает и просит отправить денег, то лучше все-таки проверить, задать пару вопросов, или другу вообще, в принципе, позвонить на его номер, который наверняка записан.
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Лучше проверить, можно и позвонить, но получается, что сейчас они блокируют второго абонента, когда ты пытаешься дозвониться, и ты не можешь дозвониться. Но главное – это подумать и просто остыть, потому что они играют на эмоциях, чтобы это все было быстро и оперативно. Лучше подумать и действительно проверить.
Людмила Ширяева, ведущая: Вот мы постоянно предупреждаем, мы постоянно говорим везде, во всех СМИ о новых схемах. Люди делятся негативным опытом. Но, тем не менее, люди продолжают попадаться, и как раз вот количества денег, которые выманиваются у граждан, все-таки растут. Почему так происходит? Почему люди попадают снова и снова на эти удочки?
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Это история связана с тем, что люди хотят либо быстро что-то сделать и быстро получить пенсию, либо получить скидки ЖКХ. То есть их беспокоит именно финансовое благополучие, а получается, что они отдают свое финансовое благополучие мошенникам. Самое главное – это просто немножко подумать, не принимать быстрых решений о переводе денег, о скачивании программы, о закрытии счета, о продаже квартиры и переводе денежных средств. Нужно просто подождать, подумать, проверить и после этого принять решение.
Людмила Ширяева, ведущая: То есть не поддаваться вот этой эмоции. Соответственно, человек сразу пытается реагировать.
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Совершенно верно. Мошенники играют на наших эмоциях. На самых больных наших эмоциях, на том, что нас беспокоит, чтобы выманить у нас денежные средства.
Василий Киров, ведущий: Что нужно сделать всем органам безопасности, всем гражданам, чтобы действительно уже победить мошенников?
Константин Юрьев, начальник отдела управления по надзору за уголовно-процессуальной деятельностью органов внутренних дел и юстиции прокуратуры Санкт-Петербурга, старший советник юстиции: Если бы был такой инструмент, наверное, мы бы воспользовались. К сожалению, пока 100% победить это невозможно. Нужно просто проверять. Конечно, доверять тоже нужно, но только проверять ту информацию, которая к вам поступает. Доверять правоохранительным органам, проверять банковские звонки, проверять программы, которые вы скачиваете. Только это вам поможет как-то себя сберечь от таких действий. Но стопроцентного решения проблемы нет.
Людмила Ширяева, ведущая: И самая главная рекомендация. Если поступает звонок, сообщение эмоционального характера срочно все бросать, давать деньги, отложить телефон в сторону, дать себе хотя бы 10 минут прийти в себя и не реагировать моментально, не переводить 180 тысяч рублей.
