Ошибочный перевод в цифровых рублях можно отменить, если обратиться в службу поддержки банка или в Банк России. Об этом рассказала заместитель председателя регулятора Зульфия Кахруманова в ходе открытого онлайн-урока для школьников.
Как сообщает Life.ru, по словам представителя Центробанка, для отмены операции достаточно написать в службу поддержки кредитной организации или обратиться в сам регулятор, чтобы там отменили перевод.
Кахруманова также сообщила, что регулятор прорабатывает вопрос об упрощении процедуры отмены ошибочных операций, чтобы сделать её удобнее для пользователей.
Цифровой рубль — это дополнительная форма российской валюты наряду с наличными и безналичными средствами. С 1 сентября граждане могут открывать цифровые кошельки в 12 крупнейших банках. Все операции с цифровым рублём для граждан бесплатны, а его использование остаётся добровольным. Средства хранятся на платформе Банка России, а счета и операции защищены банковской тайной.
Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал, что Банк России планирует разрешить гражданам от 14 до 18 лет открывать счета в цифровых рублях. Об этом в ходе осенней серии онлайн-уроков по финансовой грамотности сообщила заместитель председателя Банка России Зульфия Кахруманова.
