Теперь достаточно сделать всего один запрос вместо десятков походов по инстанциям. Жизненная ситуация «Возвращение гражданина с СВО» доступен на портале Госуслуг Санкт-Петербурга. Об этом напомнили в пресс-службе петербургского филиала фонда «Защитники Отечества».
Принцип действия единого окна: нужно заполнить одну анкету, и гражданин получает список выплат, инструкцию по жилищным льготам, информацию о медпомощи и реабилитации, льготах для детей.
В рамках поддержки регионального филиала фонда «Защитники Отечества» 90 социальных координаторов помогают собрать документы, организовать лечение, решают сложные вопросы (протезирование, адаптация жилья) и оказывают психологическую поддержку.
Вместе с тем оказывается комплексная помощь семьям участников СВО.
Цифровой ресурс позволяет централизовать и упростить доступ к необходимым услугам и льготам, минимизировать бюрократические барьеры и создать эффективный механизм помощи и поддержки.
