Психолог Ксения Милюкова в эфире телеканала «Санкт-Петербург» объяснила, как отстаивать свои интересы без нервов и эмоций.
По словам психолога, любое качественное изменение поведения и в целом качественное изменение жизни в терапии требует навыка самоменеджмента — это навык самоуправления.
«Но эффективный самоменеджмент невозможен без навыка самоанализа. Для начала нужно убедиться, что этот навык есть. То есть нужно уметь хотя бы обозначить свои чувства, знать вообще, что я сейчас чувствую, дать оценку своим поступкам и мыслям», — подчеркнула Ксения Милюкова.
Ассертивность связана с возможностью отстаивать свои права, не нарушая границ других людей.
«Представим отрезок. Самый левый край — это пассивность, самый правый — агрессивность, а золотая середина — это ассертивность. То есть это способность человека отстаивать свои права, не переходя на агрессию и не нарушая границы других людей. Состоит из трех важных компонентов: это здоровая самооценка, это определенная система убеждений и это навыки ассертивного поведения», — рассказала психолог.
Чтобы выработать навыки ассертивного поведения Ксению Милюкова рекомендует посетить психолога. Это поможет познакомиться с собой, определить уровень своей самооценки и систему убеждений.
Агрессивность — еще одна крайность в общении. Бывают ситуации, когда человек хочет быть максимально прямолинейным.
«Сразу могу сказать, что чрезмерная прямолинейность, если она постоянна у человека, это равно одиночеству по итогу. Понимаете, даже здесь нужен баланс, баланс нужен в правде. Вот смотрите, можно сказать начинающему художнику: «Мне не нравится твоя картина, это бездарность». А можно сказать так: «Ты молодец, но тебе нужно очень много работать и учиться». И самый честный ответ как раз-таки второй, потому что, когда такая резкая оценка идет у человека, это можно всегда подвергнуть сомнению», — добавила психолог.