В гостях у программы «Утро в Петербурге» Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук.

Василий Киров, ведущий: В этом году число обращений, связанных с распространением вредоносного программного обеспечения, выросло в 7,7 раза по сравнению с 2025-м годом. Главная причина – активное использование злоумышленниками искусственного интеллекта. Как именно мошенники используют искусственный интеллект для того, чтобы обмануть законопослушных граждан, будем разбираться прямо сейчас.

Марианна Дьякова, ведущая: Вы знаете, больше всего сейчас говорят о дипфейках. Давайте, во-первых, объясним, что это такое и чем опасны эти дипфейки.

Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Дипфейки – это когда искусственный интеллект создаёт образ наподобие человека. Вы мне можете позвонить в мессенджере, и я буду думать, что это вы.

Марианна Дьякова, ведущая: Но на самом деле это не я, это сделал искусственный интеллект?

Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Да, это злоумышленники.

Василий Киров, ведущий: Отличить практически невозможно. Как создаются такие дипфейки? Почему мы действительно не можем, например, увидеть, что это не настоящий родственник?

Марианна Дьякова, ведущая: Или всё-таки можем по каким-то признакам?

Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Отличить можно. Конечно, это сложно, но можно. Во-первых, если вы сомневаетесь, можно попросить провести человека рукой перед лицом. Если пошла рябь, если какие-то несостыковки, то надо задуматься, точно ли это ваш близкий родственник.

Марианна Дьякова, ведущая: А если это записанное предварительно видео, так называемый «кружочек»?

Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Кружочкам лучше сейчас не верить, так как злоумышленники уже умело подделывают как голос, так и видео. Это всё накладывается. Если раньше ещё можно было ловить на мимике, на каком-то несоответствии артикуляции голоса, то сейчас уже всё вышло на новый уровень, действительно всё очень красиво выглядит. Поэтому лучше перезвонить.

Василий Киров, ведущий: Должно ли насторожить, что такие сообщения приходят с тех же аккаунтов, с которыми мы уже общаемся со своими родными, близкими, друзьями? Или это всё-таки какие-то новые сформированные аккаунты? И вот это уже должно насторожить?

Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Если это новый аккаунт, конечно, тут надо точно насторожиться. Но и в старом тоже возможно. Злоумышленники могут сначала украсть у одной жертвы его аккаунт и потом начинать общаться со всеми его родственниками и знакомыми.

Марианна Дьякова, ведущая: Оказывается, до 83% фишинговых писем, которые получают пользователи, сгенерировано нейросетями. Они умело подстраиваются либо под стиль какого-то бренда, либо под стиль человека. Здесь можно ли распознать подделку? Может быть, слишком идеальное написание такого письма должно насторожить?

Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Как правило, искусственный интеллект сейчас действительно подстраивается. Если обычный человек, под которого он пытается подстроиться, пишет с ошибками, искусственный интеллект тоже может писать с этими же ошибками, использовать те же речевые обороты. Поэтому нам надо всегда настораживаться, если нас просят перейти по ссылкам, перевести деньги. И тут уже не переходить по ссылкам и не переводить никому деньги.

Василий Киров, ведущий: Как здесь определить, что с вами общается настоящий человек или бот? Или лучше предложить встретиться? Как быть?

Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Совершенно верно, лучше предлагать личную встречу. Обычно боты отказываются и не соглашаются ни на звонки, ни на видеозвонки, ни на реальную встречу. Можно, кстати, просто общаться с этим ботом, но ни в коем случае никому ничего не переводить. Опасность ещё в том, что этот бот может у вас попросить в течение долгого времени какую-то вашу личную информацию. Эта информация потом уже будет использована против вас.

Марианна Дьякова, ведущая: Также мы знаем, что хакеры используют искусственный интеллект для того, чтобы найти какие-то уязвимые места и создать новые вирусы в наших гаджетах. Как сейчас с киберугрозами? Как изменился их ландшафт на фоне возрастающей роли искусственного интеллекта?

Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: К сожалению, злоумышленники используют искусственный интеллект очень активно. Вирусы стали писаться не то, что чаще, а быстрее. Если раньше для написания какого-то нового вируса необходимо было тратить недели, то сейчас – от нескольких минут до нескольких дней. Что самое, мне кажется, опасное – этим начали пользоваться не только профессионалы, но и начинающие злоумышленники, которые могут навредить даже своим близким.

Василий Киров, ведущий: Как антивирусные программы распознают вирусы, если их так много выходит?

Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Если новый вирус, то действительно сигнатуры в антивирусах могут быть ещё не добавлены. Но лучше всего пользоваться антивирусами, так как они действительно часто обновляются, и не забывать обновлять сами антивирусы.

Василий Киров, ведущий: Угроз с точки зрения искусственного интеллекта и мошенников очень много. Более молодое поколение, которое активно пользуется нейросетями, в принципе понимает риски. Но как объяснить старшему поколению, которое также использует гаджеты, ведёт социальные сети, но совершенно не имеет представления, как это работает? Что мы можем посоветовать, чтобы они не стали жертвами таких мошенников?

Ксения Ахрамеева, эксперт в области информационной безопасности, кандидат технических наук: Главный риск – это потеря денег либо личных данных. Поэтому не переходить по ссылкам, использовать двухфакторную аутентификацию. Я лично сейчас ещё начала чаще ходить ногами в те или иные места, реже пользоваться онлайн-услугами и просто проявлять бдительность. Если вы в чём-то не уверены, лучше позвонить родственнику, посоветоваться и никогда не вестись на слова: «срочно», «быстрее», «скоро всё закончится». Лучше включить критическое мышление и всё делать не впопыхах.