ЮРИЙ ЗИНЧУК, ведущий программы «Пульс города»:
«А теперь городская хроника. В пятницу специалисты компании «Теплосеть Санкт-Петербурга» завершили работы по устранению прорыва тепломагистрали в районе дома 12 на проспекте Маршала Казакова. Есть пострадавшие. Мужчину с ожогами тела сейчас доставили в НИИ Джанелидзе. Ему оказана вся необходимая помощь, его лечение находится на личном контроле председателя Комитета по здравоохранению. Представители компании поддерживают связь с пострадавшим. В случае необходимости ему будет оказана помощь в лечении и реабилитации.  Также ущерб получили четыре припаркованных автомобиля. «Теплосеть Санкт-Петербурга» несет страховую ответственность, после подтверждения ущерба все автовладельцы получат компенсацию.

Отметим, что  эта тепломагистраль 1993 года постройки от дома 12 на улице Маршала Казакова до проспекта Маршала Жукова находится в планах на реконструкцию. Окончание проектно-изыскательских работ запланировано на 2-й квартал 2026 года. Но трубу рвануло раньше.

Но мы сейчас не будем обсуждать тему ремонта теплоцентралей. Сделаем репортаж на эту тему  ближе к началу настоящих зимних холодов. А сейчас давайте поговорим о тех, кто ликвидирует подобного рода аварии. Ведь мы все знаем телефоны экстренных служб: полиции, скорой помощи, пожарных. Но помимо этих трёх ключевых для жизни мегаполиса служб, есть ещё другие, порой, не менее важные: водоконал, газовые службы, теплосети и далее по списку.

И сейчас началась зима. Не самое лёгкое время для аварийных служб. А как они работают? Как быстро реагируют на вызовы? Какие у них есть жёсткие нормативы и регламенты? И, самое главное,  как часто им приходится оправдывать свое полное название: не просто аварийные – аварийно-спасательные службы? Антон Цуман расскажет об этом в своём спецрепортаже».

АНТОН ЦУМАН, корреспондент:
«Мы, жители северного мегаполиса, уже привыкли к тому, что зимой в наших квартирах всегда светло и тепло. Но весь этот комфорт обеспечивает  сложнейшая система тепло-, водо-, электро- и газоснабжения. И как в любой сложной системе здесь иногда случаются инциденты, сбои, одним словом, аварии. Исключить их на 100% невозможно. Но можно своевременно и качественно устранить. И вот как это происходит в Петербурге».

ТЕПЛО

Для служб теплоснабжения зима – это не просто время года, а самый напряжённый сезон. Отопительный сезон. Когда на пределе работают не только подземные тепловые коммуникации, но и те, кто обеспечивает их работу.

Центральная диспетчерская крупнейшей теплоснабжающей организации Петербурга. Место, где в буквальном смысле управляют энергией тепла. Сюда стекается вся информация и буквально в режиме онлайн можно наблюдать за всеми работами, которые проводятся на городских теплосетях.

Прежде чем направить аварийную бригаду, нужно сперва выяснить, где она нужна больше всего. В этом помогают больше двух тысяч чувствительных датчиков по всему городу, которые передают важные данные в режиме реального времени не только в диспетчерский центр, но и непосредственно специалистам по диагностике.

Начальник эксплуатационного отдела Евгений Цыцеров проводит ежедневную утреннюю планёрку. Распределяет бригады, которые на месте проверят информацию с датчиков. Эта система начала внедряться два года назад, и за время работы с её помощью предотвращено уже 528 аварий. Специалист может дистанционно не только измерить температуру вокруг тепломагистрали, но и буквально прослушать, как она звучит.

Выезжаем на место. Невский район, улица Дыбенко. С виду, казалось бы, ничего аварийного. Но стоит открыть крышку ближайшего дренажного колодца, и пар подсказывает – протечка точно есть.

Дальше специальным прибором, напоминающим металлоискатель, устанавливается трасса трубы. А затем в дело вступает дефектоскоп. По сути, очень чувствительный микрофон, который точно подскажет эксперту, где из тепломагистрали бьёт под напором струя горячей воды.

Следующий ход за ремонтной бригадой, которая устранит нарушение. Но всё чаще в случае городских теплосетей город работает на опережение. Вот один из примеров. Угол Кубинской и Благодатной улиц. Реконструкция тепломагистрали, идущей прямо от ТЭЦ. Сооружалась с 80-х по 90-е годы прошлого века и давно выработала свой ресурс. Но меняют не только трубы, а ещё и средства обеспечения безопасности. На новые и современные.

При этом 226 жилых зданий, 12 лечебных учреждений и 27 школ и детских садов всё так же продолжают получать тепло и горячую воду. Всё за счёт заранее проведённой временной магистрали. Способ, который давно применяется при ремонте систем теплоснабжения в Петербурге.

Да, тепло – это важная составляющая зимнего комфорта петербуржцев. Но всего лишь одна из. И зима – время повышенной готовности и для тех, кто отвечает за наше электроснабжение.

ЭЛЕКТРИЧЕСТВО

Для справки – протяжённость кабельных сетей нашего города больше 80 тысяч километров. Этого достаточно, чтобы дважды опоясать земной шар. И эта система не зря называется сетью. Если выйдет из строя один кабель, энергию тут же перенаправят по другому маршруту. А на место аварии прибудет целая диагностическая лаборатория. На колёсах.

Учебный сценарий. Обрыв линии на Крестовском острове. Операция по устранению начинается с подключения к ближайшей к аварийному участку подстанции специального прибора – рефлектометра.

Вот такой пик кардиограммы и есть обрыв. Примерное расстояние установлено, дальше требуется установить конкретную точку. Принцип действия очень похож на тот, которым пользуются дефектоскописты теплосети. Только этот прибор гораздо чувствительнее и улавливает утечки тока.

Свет, работа общественного транспорта – всё зависит от электричества. Поэтому такие тренировки важная часть работы аварийной службы. Особенно зимой, когда нагрузки на энергосистему возрастают многократно.

То есть можно быть полностью уверенным – в любой нештатной ситуации кромешная тьма Петербургу не грозит.

ГАЗ

Центральное аварийно-диспетчерское управление Петербурггаза. Здесь в режиме 24 на 7 принимаются и обрабатываются звонки и заявки. И отношение к каждой из них более чем серьёзное, рассказывает руководитель аварийно-спасательного формирования Иван Короляк.

И вот новая заявка. Улица Елизарова, запах газа на улице. Свободной аварийной бригаде даётся команда на выезд.

Как у любой экстренной службы, машина уже полностью экипирована и собрана. Действия рассчитаны чуть ли не посекундно. И регламент прибытия на место аварии чёткий и строгий – 40 минут.

И вот к чему может привести, если о запахе газа не сообщить вовремя. Кировский район. Взрыв бытового газа в жилом доме. Погиб человек, пострадало несколько квартир. Именно поэтому в работе этой службы минуты могут решить всё.

Поиск утечки начинается. Специальными газоанализаторами, которые реагируют на содержание в воздухе метана, и течеискателями, которые улавливают малейшие движения частиц, специалисты обследуют каждое соединение и каждый колодец в радиусе действия. Проблемный узел найден – контрольная пробка трубопровода. Нарушение устраняется на месте. Надёжно и оперативно.

Таков регламент работы аварийной газовой службы. Но часто бывает, что ремонтным бригадам приходится работать не только на поверхности, а буквально зарываться вглубь земли.

ВОДОПРОВОД

Улица Латышских стрелков. Ремонтная бригада водоканала работает на месте обнаруженной накануне протечки водопровода.

Дефектоскописты уже определили точное местоположение проблемной трубы, теперь в дело вступает тяжёлая техника. Иначе до места аварии не добраться.

Мастер службы аварийно-восстановительных работ Александр Шарин отмечает – это ещё не самый сложный дефект. Определяется по падению давления в водопроводе и этакому водопаду в котловане. Регламентный срок устранения – максимум двое суток.

Важное уточнение. Всё время, пока длится ремонт (неважно – газовой, тепловой, водопроводной или электрической магистрали), максимум усилий прикладывается к тому, чтобы жители не замечали связанных с этим неудобств. В городском Комитете по энергетике подчёркивают, для этого имеются и силы, и средства.

Все эти истории показывают, насколько сложна и многогранна та система, которая обеспечивает зимний комфорт в наших домах. И как каждый сбой в этой сложной системе может повлиять на жизнь каждого петербуржца. И если этот сбой не удаётся предотвратить, то всегда нужно оперативно его исправить. А аварийные службы Петербурга всегда готовы этот вызов принять.