8 миллионов жителей России – потенциальные банкроты, задолжавшие банкам почти 2 миллиона рублей каждый. При этом предложений взять «выгодный кредит» меньше не становится. Репортаж Антона Цумана.
Антон Цуман, корреспондент: «Пожалуй, самыми искусными охотниками в мире животных являются пауки, которые заманивают жертв в сплетенную паутину, или, как этот птицеед, атакуют быстро и безжалостно. В мире людей тоже есть такой охотник. Только сети у него другие — кредитные».
По статистике в этих сетях только в России запуталось 8 миллионов человек, которые не могут обслуживать взятые кредиты. Но объем занятых россиянами денег только за последние полгода вырос на 500 миллиардов рублей. А между тем, банки продолжают заманивать в свою паутину выгодными предложениями, раздавая кредитные карты в торговых центрах и даже присылая по почте.
Маркетинг – был и остается самым эффективным способом привлечь клиента. Допустим, вам пришел конверт с карточкой и заманчивым кредитным предложением. При её активации вы сразу попадаете в кредитную паутину. Даже если вы не пользуетесь картой, банк может взимать плату за её обслуживание. Поэтому юристы советуют внимательно ознакомиться со всеми возможными условиями.
Но для закрытия такого кредита одних лишь исправных платежей недостаточно. Например, для главного редактора Бизнес FM Ильи Копелевича вырваться из кредитной паутины оказалось весьма непростым делом:
– Попытки закрыть карту растянулись на месяцы, потому что надо было узнать точный остаток на данный день, данный час, данную примерно минуту. Не больше и не меньше. Пришлось воспользоваться служебным положением и решить вопрос через пресс-службу, иначе не знаю, как бы я избавился от этого «хвоста».
Ещё одна ловушка – возобновляемый кредит. Допустим, банк одобрил вам лимит на 50 000 рублей. Из которых вы тут же потратили 40. Успели погасить этот долг в течение месяца — вы не платите никаких процентов. Нет – каждый месяц начисляются проценты на всю сумму лимита. И если не рассчитать финансовые возможности, такой кредит станет действительно убийственным для вашего бюджета.
А взыскивать такой кредит могут разными способами. Например, студентка Елена взяла в банке кредит и не сумела вовремя вернуть. Через некоторое время, с её слов, к ней в общежитие зашли люди, которые представились сотрудниками полиции и настойчиво пригласили в отдел.
Нам точно неизвестно, насколько задержание петербурженки связано с просроченным кредитом. Но мы отправили официальный запрос в Тинькофф-банк и обязательно дождемся ответа.
Заемщиком можно оказаться и не по своей воле. Наша коллега, режиссер эфира Татьяна Орлова, перевела на свою дебетовую карту Сбербанка средства из другого банка. И тут же ими воспользовалась. А когда взяла выписку по счету, обнаружила списанные проценты:
– Несмотря на то, что в онлайне я вижу сумму на своей карте, оказывается её нет, в результате чего с меня списывают деньги за овердрафт. Вопрос в том, что я не знала о том, что моя карта, которой я пользуюсь, давно вдруг стала овердрафтной. О чем я не знала, о чем я не просила и, в общем-то, мне это не нужно».
Овердрафт переводится как «сверх лимита». Например, если на вашей карте не хватает средств для оплаты покупки, банк позволит вам, что называется, уйти «в минус». И здесь ещё одна расставленная сеть. Процент, который вы заплатите при пополнении счета.
В случае Татьяны после обращения в Сбербанк средства ей вернули, сославшись на техническую ошибку. Деньги небольшие — около рубля. Но представьте, какая сумма образуется, если эта ошибка случится с каждым из 110 миллионов российских клиентов Сбербанка. Кстати, как уверяют юристы, подключить овердрафт без ведома клиента ни один банк не в праве.
В большинстве случаев в долг у банков берут абсолютно сознательно. Правда, с точки зрения психологов кредит сам по себе, помимо денег, отнимает более ценный ресурс.
Мы повсюду видим расставленные маркетологами ловушки. Там вышла новая модель телефона, здесь дорогая машина со скидкой. Конечно, во многом кредит – это сильное подспорье. Только если его необходимость осознанна и оправданна. Поэтому прежде чем шагнуть в кредитную паутину, нужно отмерить не семь, а семьдесят семь раз.