Выборгский районный суд Санкт-Петербурга частично удовлетворил иск пассажирки к авиакомпании «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей.
Как установил суд, 2-го августа позапрошлого года во время перелета по маршруту Санкт-Петербург – Сочи бортпроводница пролила на пассажирку кипяток. В результате женщина получила термический ожог, сообщили в Объединенной пресс-службе судов Северной столицы.
На борту был составлен акт о случившемся, пострадавшей оказали первую помощь. После прилёта в Сочи сотрудники медицинской службы аэропорта подтвердили ожог.
Пассажирка написала претензию в авиакомпанию. Перевозчик перенаправил ее в страховую компанию в рамках договора страхования гражданской ответственности. Страховщик выплатил женщине 200 тысяч рублей, но пострадавшая посчитала эту сумму недостаточной и обратилась в суд.
В ходе разбирательства суд назначил медицинскую экспертизу. Эксперты пришли к выводу, что ожог осложнился инфицированием раны и вызвал длительное расстройство здоровья продолжительностью более 3 недель, а это уже расценивается, как вред здоровью средней тяжести.
Суд постановил взыскать с авиакомпании «Уральские авиалинии» в пользу истицы 100 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
