В Петербурге подвели итоги борьбы с недобросовестными коллекторами — 2,8 тысячи обращений, 289 штрафов и почти 10 миллионов рублей взысканий, сообщили в региональном ГУФССП.
В прошлом году в Санкт-Петербурге поступила 2781 жалоба от горожан на незаконные действия коллекторов. Чаще всего граждане жаловались на чрезмерное количество звонков и взаимодействие с третьими лицами без их согласия.
По итогам проверок составили 289 административных протоколов. Нарушителям назначили штрафы на общую сумму почти 10 миллионов рублей, а также вынесено 454 предостережения о недопустимости нарушения закона.
Один из показательных случаев — обращение 30-летнего жителя Колпинского района. Ранее мужчина взял кредит. В течение двух дней, 24 и 25 мая, ему поступило 42 телефонных звонка от кредитной организации., что противоречит требованиям федерального закона, который ограничивает количество звонков восемью в месяц.
Банк оштрафовали на 75 тысяч. А мужчина пошел в суд и отсудил еще 15 тысяч рублей компенсации морального вреда.
Сейчас в Петербурге официально работают 27 коллекторских агентств и 61 кредитная и микрофинансовая организация.
