Петербург признан лучшим российским городом по клиентоориентированным сервисам, по комплексным решениям наиболее важных жизненных вопросов.
За минувший год порталом госуслуг воспользовались один миллион 800 тысяч горожан. Зафиксировано более 11 миллионов посещений, принято 610 тысяч заявлений.
Всего на портале доступно более 600 услуг, 80 видов платежей и 11 так называемых «жизненных ситуаций». Это пошаговые инструкции по действию в различных обстоятельствах — например, при утере документов, открытии бизнеса или выходе на пенсию.
Работа городского раздела портала Госуслуг «жизненные ситуации» получила высшую оценку А+ Аналитического центра при Правительстве России.
