В 2025 году сотрудники Октябрьской железной дороги предоставили помощь 61 тысячи маломобильных пассажиров на вокзалах и в поездах. Об этом сообщает пресс-служба ОЖД.
Отмечается, что большая часть обращений касалась организации сопровождения — была обеспечена поддержка при передвижении к кассам, платформам, залам ожидания вокзальных комплексов и при посадке и высадке из поездов.
Услугами сопровождения маломобильные пассажиры чаще всего пользовались на вокзалах Санкт-Петербурга:
- Московском — 28,5 тысяч заявок;
- Ладожском — 9 тысяч обращений.
На Ленинградском вокзале Москвы — почти 10 тысяч обращений.
Добавим, что заявки на оказание помощи принимаются в Центрах содействия мобильности по телефону: 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД» и на сайте РЖД.
Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал, что в аэропорту Пулково маломобильным пассажирам теперь доступны новейшие электрокресла Caterwill Ultra 4WD. Технику по запросу предоставит отдел дополнительного обслуживания.
