В аэропорту Пулково маломобильным пассажирам теперь доступны новейшие электрокресла Caterwill Ultra 4WD. Технику по запросу предоставит отдел дополнительного обслуживания.
Решение о запуске проекта было принято после успешных трёхмесячных испытаний, в ходе которых производитель доработал кресла с учётом специфики аэровокзала.
Как отметила руководитель отдела дополнительного обслуживания Анна Манакова: «Путешествия сегодня становятся доступнее для пассажиров особых категорий. В 2025 году мы планируем обслужить более 80 тысяч путешественников, которым требуются услуги сопровождения. Для примера, два года назад эта цифра не доходила до 60 тысяч. Мы делаем многое для того, чтобы создать доступную и комфортную среду в аэропорту Пулково. На сегодня в нашем парке два новейших кресла-коляски с электроприводом. Отмечу, что использование такой техники позволяет также снизить нагрузку на сотрудников службы сопровождения».
Для удобства гостей в аэропорту также круглосуточно работает специальная зона отдыха в зале регистрации, а сотрудники помогают с прохождением всех предполетных процедур.
