10 декабря в 17:00 пожарные получили сообщение о возгорании в здании Правобережного рынка. На место немедленно отправились пожарные расчёты. В 19:22 пожар локализовали на полутора тысячах квадратных метров. О том, что происходил вокруг здания рынка, телеканалу «Санкт-Петербург» рассказала жительница одного из домов, расположенных неподалёку.
«Я изначально сидела дома, вообще ничего не предвещало беды. Из окна почувствовала очень сильный запах гари, сначала я вообще не поняла, что происходит, выглянула в окно, и оказалось, что за окном огромный столб чёрного дыма валит с рынка. Под окнами ездят автомобили потоком огромным таким, сплошным — все переставляли свои автомобили с площадки около рынка, чтобы они не сгорели. Я выбежала на улицу посмотреть, что вообще происходит, потому что сразу не поняла. Оказалось, рынок горит ярким уже пламенем, там стояло порядка десяти, наверное, машин пожарных, которых я только увидела», — рассказала Снежана Терешонкова.

Она также отметила, что деревья, растущие рядом с рынком, от пожара покрылись чёрной плёнкой.
«Если смотреть на столб этого чёрного дыма, там прям куски летели, не знаю чего, ну вот горелые. Соседние деревья, они все уже покрылись чёрной такой плёнкой. Ужасно, конечно, до сих пор очень сильно пахнет», — пояснила свидетельница пожара.
