Комитет по благоустройству Петербурга готов отказаться от бумажных заявлений при оформлении пропусков. Нововведение повысит скорость работы и упростит взаимодействие для жителей и компаний.
Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга продолжает оптимизацию рабочих процессов в рамках программы «Эффективный регион». Ранее проект ведомства уже получил федеральное признание — на форуме «ИТ-диалог 2025» Комитет занял второе место за внедрение виртуального контактного центра, который увеличил количество обрабатываемых обращений с 90 до 350 в сутки.
На очередном заседании рабочей группы представили новые направления работы: улучшение приема устных заявок от жителей, оптимизация сопровождения дорожного строительства и модернизация системы выдачи пропусков для большегрузов.
Главное нововведение — постепенный отказ от бумажного документооборота. Подать документы и получить пропуск можно будет в электронном виде. Это должно ускорить процесс и сделать взаимодействие с Комитетом проще и удобнее для жителей и организаций.
