Вице-премьер Дмитрий Григоренко сообщил о новых направлениях использования ИИ в государственном управлении — от автоматического анализа документов до умных подсказок гражданам на «Госуслугах».
На форуме «Цифровые решения» вице-премьер Дмитрий Григоренко рассказал о том, как искусственный интеллект уже меняет работу госструктур и какие задачи ему передадут в ближайшее время.
Главные нововведения касаются системы электронного документооборота. Аппарат Правительства начинает внедрять ИИ, который будет автоматически распознавать документы, составлять краткие выдержки, готовить справки и проверять правописание. По словам Григоренко, инициатива идет «снизу» — сотрудники сами запрашивают такие инструменты, чтобы ускорить рабочие процессы.
Активнее станут использовать ИИ и на «Госуслугах». Робот Макс превратится в полноценного умного ассистента: он будет давать более точные ответы и поможет сократить количество действий при получении услуг.
Григоренко отметил, что ключевая цель внедрения ИИ — удобство для граждан: технологии должны делать государственные сервисы проще, быстрее и проактивнее.
