Эксперт российского союза туриндустрии на Северо-Западе Вадим Касьянов объяснил, на что обратить внимание при покупке авиабилетов.
В середине лета существенно возрастает спрос на туры и перелеты. Не дремлют и мошенники, которые придумывают всё новые и новые схемы обмана, в частности, при покупке авиабилетов. Как избежать неприятностей при самостоятельном бронировании?
«Самое главное – быть внимательным. Отпуск – не ежедневное событие, поэтому подходить к нему нужно вдумчиво. Если ищете авиабилеты, обращайте внимание на детали. Мошенники часто копируют сайты, добавляют в доменное имя лишние буквы, чтобы оно выглядело похоже, но это уже мошеннический сайт. Чтобы быть спокойнее, лучше перепроверить, ввести в браузере или поисковике официальный сайт нужной компании и перейти уже с этой ссылки», — рассказал Вадим Касьянов.
Есть несколько стратегий при покупке авиабилетов. Многие предпочитают спланировать свой отпуск заранее, а другие — ждут горящих вариантов.
«Оптимальная стратегия зависит от самого туриста. Если вы летите с семьей или большой компанией, лучше покупать билеты заранее, перевозчики открывают самые низкие тарифы на старте продаж, чтобы заполнить рейс и обеспечить доходность. Если вы свободны и готовы быстро собраться, можно ждать акций, особенно если подписаны на рассылки, телеграм-каналы авиакомпаний или турфирм, где публикуются скидки», — отметил эксперт.
Вадим Касьянов также напомнил о правах пассажиров, если их рейс задержан
«Есть ситуации, когда авиакомпания компенсирует задержку, если это по вине перевозчика. При задержке более 2-х часов предоставляют воду и напитки, более 4-х часов – горячее питание, более 8-ми часов – могут предоставить гостиницу. Важно при бронировании указать свои контакты – электронную почту и мобильный телефон, чтобы перевозчик мог уведомить пассажира звонком или сообщением о задержке. Так можно не попасть в ситуацию, когда приехал в аэропорт и узнал о задержке только там», — отметил эксперт.
