Сегодня прошел Координационный совет руководителей налоговых служб стран СНГ. Обсуждалось внедрение клиентоцентричности, как подхода, который способен повысить эффективность работы налоговиков.
Среди представляющих Россию – сотрудники Управлений ФНС по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Участники встречи проходят обучение по применению современных инструментов в налоговом администрировании. Главная же цель мероприятия – обмен опытом между специалистами разных стран.
«Нам крайне важно получать опыт от наших коллег с точки зрения того, что они уже внедряют в свои налоговые системы, ну и, собственно, рассказать о себе. Развитие налоговых служб в целом должно строиться на принципах клиентоцентричности, на сегодняшний день невозможно заниматься налоговым администрированием без того чтобы быть для налогоплательщиков удобным и незаметным», – отметил заместитель руководителя Федеральной налоговой службы России Тимур Шиналиев.
Параллельно с Координационным советом в нашем городе проходит Международный молодежный форум налоговых служб. Его мероприятия позволят молодым специалистам разобраться в вопросах современного налогообложения.
«В ваших руках не просто будущее налоговых служб наших стран, будущее экономик. Как можно сделать так, чтобы наши бизнесмены не должны были сталкиваться с непониманием, в какую налоговую среду они попадают, пересекая наши границы, как это сделать максимально удобно и комфортно? Это – задача даже внутри страны тяжело решаемая, и в этом смысле это – вызовы, достойные вас», – подчеркнул руководитель Федеральной налоговой службы России Даниил Егоров.
В течение трех дней молодые сотрудники налоговых служб стран СНГ примут участие в образовательных семинарах и практических занятиях по применению новых цифровых технологий и искусственного интеллекта.