Адвокат Юлия Качалина в эфире телеканала «Санкт-Петербург» рассказала, какими вопросами занимается управляющая компания.
Адвокат напомнила, что управляющая компания — это юридическое лицо, которое управляет многоквартирным домом.
«Они занимаются текущим ремонтом мест общего пользования, поддержанием в надлежащем состоянии лестничных площадок, подъездов, состояние подвальных помещений, чердачных помещений, состояние кровли, чтобы своевременно устранить протечки, если они появляются. Опять же, управляющая компания — это некая прослойка между потребителем и оператором, который занимается, допустим, вывозом мусора. Управляющая компания занимается тем, что поддерживает в надлежащем состоянии инженерно-технические коммуникационные сети», — подчеркнула Юлия Качалина.
Юлия Качалина отметила, что в УК можно обратиться с рядом вопросов. Например, связанными с состоянием лестничной площадки и подъезда. Если у жильца есть жалобы к состоянию электропроводки в местах общего пользования, то он также может обратиться в УК.
«Все что беспокоит потребителя, с любой беспокоящей его проблемой, можно обратиться. Скажем так, у нас действует презумпция того, что вы можете прийти и обратиться. Вы не обязаны знать сферу ответственности управляющей компании», — подчеркнул эксперт.
УК, в свою очередь, может перенаправить по подведомственности ваше обращение, добавила Юлия Качалина.