Как не стать жертвой мошенников – об этом сегодня на полях Финансового конгресса говорили аналитики крупных банков страны и ведущие психологи.
По данным Банка России, за первый квартал текущего года преступники похитили у россиян более 4 млрд рублей. Причем жертвы – это не только пожилые люди, но и финансово вполне грамотные граждане. Их бдительность преступники усыпляют при помощи нейропсихологии: используют тактики запугивания, создают чувство срочности, предоставляют большой объем информации. Все для того, чтобы снизить способность к критическому мышлению. Чтобы россияне не теряли бдительность, специалисты говорят о необходимости профилактических бесед прямо на работе. А тому, как распознать жертву мошенника, сегодня уже учат сотрудников банков. Специальную методику разрабатывают и петербургские ученые.
«Мы подготовили обучающие курсы с элементами психологии, именно психологическими аспектами воздействия, которое оказывает злоумышленник на жертву, и есть первые результаты. У нас на прошлой неделе в Рязани в одном из отделений банков сотрудник остановил такую жертву. Женщина планировала перевести миллион рублей», – отметила доцент кафедры доцент Кафедры управления рисками и страхования СПбГУ, кандидат психологических наук Ольга Медяник.
Эксперты также отмечают, мошенники все чаще используют онлайн-мессенджеры: подделывают аккаунты выдают себя за директоров компаний и пытаются выманить деньги или конфиденциальную информацию. В свою очередь, ответный удар по злоумышленникам наносят банки. Они создают новые платформы безопасности. Среди них, например, технология Нейрощита, которая распознает мошенничество прямо во время звонка, разрывает звонок и передает сигнал в банк.
