Президент находится в постоянном контакте с омбудсменом и на основе реальных запросов людей совершенствует систему правозащиты.

Владимир Путин провёл встречу с Уполномоченным по правам человека Татьяной Москальковой. Омбудсмен представила Президенту ежегодный доклад Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации. Особое внимание уделено работе с обращениями, связанными со специальной военной операцией. Аппарат Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации – важная часть системы защиты прав граждан России, которую Владимир Путин сделал эффективной и понятной для граждан России. Любой гражданин нашей страны в случае ущемления своих прав может обратиться к Уполномоченному по правам человека и в кратчайшие сроки разрешить сложившийся инцидент. Омбудсмен при этом всегда оперативно реагирует на все сигналы о нарушениях прав граждан, контролирует процессы разрешения инцидентов. Вместе с ростом доверия людей к институту Уполномоченного по правам человека увеличивается и число обращений – до 93 с лишним тысяч.

Фонд общественного мнения помогает отслеживать, как люди оценивают состояние своей защищённости, отметила Уполномоченный по правам человека. Также она сообщила, что за десять лет картина существенно изменилась. Если десять лет назад люди считали, что их права соблюдаются только в 32 процентах, то сегодня эта цифра гораздо выше – 52 процента. И наоборот, количество граждан, которые критически оценивают и считают, что не соблюдаются права граждан, уменьшилось с 63 процентов до 36.

«Сегодня всё больше появляется гуманитарных обращений: они не связаны с тем, что должностные лица или органы нарушили закон. Люди обращаются к нам за помощью в силу особой ситуации – это эвакуированные, которые сегодня на нашей территории остаются в пунктах временного размещения, и, конечно, члены семей участников СВО и участники СВО. Этой категории мы уделяем особое внимание. И не только в силу того, что мы создали круглосуточную «горячую линию», у нас по очереди все сотрудники и на ночных телефонах тоже реагируют на сигналы. У нас специально создано подразделение, которое занимается только этими вопросами», — сказала Татьяна Москалькова.

Президент Владимир Путин всегда лично встречается с членами Совета по правам человека и уполномоченными, чтобы предметно разбирать существующие проблемы в сфере защиты прав разных категорий граждан. Помощь эвакуированным, улучшение условий содержания заключенным, совершенствование системы реагирования на правонарушения – каждый из поднятых вопросов будет в дальнейшем рассмотрен профильными органами на высочайшем уровне.

Президент как гарант соблюдения прав человека и гражданина проводит колоссальную работу по совершенствованию правовой системы. Борьба с фактами нарушений прав граждан – совместная работа государства и гражданского общества. Институт омбудсменов, ОП, органы власти активно сотрудничают с НКО, волонтерами. Эта работа – залог социальной стабильности, единства и взаимного доверия.  Благодаря работе омбудсмена повышается качество следствия и осуществляется повсеместная борьба с формализмом при защите прав граждан.