В час-пик в петербургском метро множество людей, поэтому там легко что-то потерять или оставить. Сотрудники метрополитена рассказали, что делать и куда обращаться, чтобы вернуть потерянную в подземке вещь.
Потеря вещей в метро – это довольно неприятное, но обычное дело. Не стоит впадать в панику – у сотрудников подземки есть четкий алгоритм действий на этот случай. Обычно они сами находят забытое имущество и возвращают горожанам, передает Neva.today.
Ежедневно сотрудники метро заходят в вагон на конечной станции и внимательно осматривают его. Если они находят бесхозные предметы – то относят их в особую камеру хранения. Кроме того, сотрудники находят забытые вещи и в вестибюлях станций. Найденные вещи отдают дежурному.
Чтобы вернуть потерянное, надо звонить по телефону +7-800-350-11-55.
Сотрудники рекомендуют забирать свои вещи не позже 10 дней с момента пропажи. Иначе будет нужно ехать на Большую монетную, 16 – в Центр утерянных документов.
Вы сможете забрать вещь обратно, если подтвердите, что она вам принадлежит. Для этого надо рассказать сотрудникам метро о примерном времени пропажи вещи и о ее отличительных особенностях. Иногда требуется предъявить документ. Если вы потеряли телефон, нужно будет показать коробку от него с серией и номером.