В «Госуслуги» планируют внедрить ChatGPT в 2024 году. Об этом рассказал глава министерства цифрового развития РФ Максут Шадаев, выступая на панельной сессии на форуме Digital Almaty 2024.
«При этом мы считаем, что нужно развивать проактивные услуги, которые могут оказываться без обращения, а все консультации должен выполнять ChatGPT, заполняя за человеком необходимые заявления», — заявил Максут Шадаев.
Министр цифрового развития добавил, что робот «Макс» — помощник на портале «Госуслуги», обработал уже более 450 миллионов запросов в режиме диалога, передает РИА Новости.
Международный форум Digital Almaty 2024 проходит в Казахстане с 1 по 3 февраля. На площадке обсуждаются цифровая повестка, новые тренды в сфере цифровых технологий.
Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал, что число пользователей «Госуслуг» за пять лет удвоилось.
