Вечером 30 января жители России столкнулись с потерей доступа ко многим сайтам. Не работали страницы СМИ, мобильные приложения некоторых банков, сайты маркетплейсов Ozon и Wildberries. В Петербурге примерно к восьми вечера проблема частично исчезла — часть сайтов снова стала доступной пользователям.

Проблема с доступом к сайтам, которые находятся в зоне ru, вызвана неправильной настройкой серверов доменных имён DNS. Как пишет «Коммерсантъ», ссылаясь на источник к телекоммуникационной отрасли, проблема возникала на этапе проверки информации, полученной провайдерами от DNS-серверов верхнего уровня .ru, находящегося под управлением Координационного центра .RU/.РФ.

DNS – это протокол, который сопоставляет IP-адреса сайтов с их доменными именами. Благодаря этому протоколу не нужно набирать цифры IP-адреса, чтобы попасть на какую-либо страницу в интернете.