13 января в полицию обратилась 59-летняя кондуктор трамвая. Она рассказала, что возле «Дунайской» у неё случился конфликт с пассажирами, которые не заплатили за проезд. Пассажиры избили её, она получила травмы. По факту инцидента возбудили уголовное дело о хулиганстве.

16 января пресс-служба ГУ МВД России по Петербургу и Ленобласти сообщила, что полицейские установили предполагаемых участников конфликта. Ими оказались два мальчика 16 и 14 лет и 14-летняя девочка с юго-запада Петербурга.

Сейчас правоохранители устанавливают обстоятельства инцидента. С учётом того, что предполагаемые участники конфликта несовершеннолетние, скоро материалы дела передадут в следственные органы для проведения процессуальных действий.

Конфликт зафиксировала камера, установленная в салоне трамвая. На записи видно, как сначала подростки эмоционально разговаривают с кондуктором, а потом один из них ударил её. Другие подростки попытались остановить его, но потом он набросился на кондуктора с кулаками.