В Петербурге работает Центр управление регионом (ЦУР). Он помогает выстраивать эффективное взаимодействие жителей с государственными органами.
За два года работы специалисты обработали более 1,1 миллиона обращений петербуржцев. Как рассказал заместитель руководителя Центра управления регионом в Петербурге Андрей Никольский, петербуржцы обращаются по разным вопросам – от личных просьб до вопросов благоустройства города.
У комитетов, вице-губернаторов и губернатора есть страницы в социальных сетях. Петербуржцы могут написать в личные сообщения или же оставить свое обращение на самой странице.
По словам Андрея Никольского, обращения обрабатываются в течение 24 часов.
Также ранее губернатор Александр Беглов заявил, что прямые линии с ним будут проходить ежемесячно. Они будут посвящены одной теме, которая будет выбираться путем голосования. Следующая прямая линия запланирована на январь. В рамках прямой линии губернатор будет отвечать на вопросы жителей.