Россияне привыкли к экономии. Сейчас каждый пятый старается покупать товары только по акции, а 60% ждут распродаж. Таковы данные исследования компании ResearchMe, которое она провела вместе с одним из сервисов доставки продуктов.
Аналитики отметили гендерные особенности – женщины больше доверяют скидкам, чем мужчины, 70% против 58%. Разнятся данные и по городам -например, в Москве массовых распродаж, таких как «Черная пятница», ждут больше, чем в Петербурге.
По данным исследователей, интерес россиян к низким ценам не связан с коронавирусом. Поведение клиентов офлайн и онлайн-магазинов остается стабильным уже не один год: большинство постоянно следит за распродажами и откладывает дорогую покупку, дожидаясь скидок.
Другой вопрос, что для бизнеса такое положение вещей – это настоящий вызов. В условиях жесткой конкуренции компании пытаются минимизировать конкуренцию по цене – скидочной в то числе и ищут новые возможности для привлечения покупателей, рассказали телеканалу «Санкт-Петербург» эксперты.
Иван Федяков,генеральный директор информационно-аналитического агентства INFOLine: «Появились, гораздо более сложные программы лояльности. Уже сейчас ретейлеры и поставщики активно работают над персонализированным предложением, то есть когда предложение специальных условий приобретения продукта формируется не для всех подряд, а для определенных групп, для определенных целевых аудиторий».
Кроме того, по словам экспертов, ритейлеры частенько выпускают товар в продажу по завышенной цене, чтобы потом иметь возможность сделать на него скидку.
Подписывайтесь на нас:
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»
