Жалобы петербуржцев на работу коммунальных служб сегодня выслушала прокуратура Петербурга. Там прошла горячая линия по вопросам ЖКХ.
За семь часов поступило 131 обращение. Подавляющее большинство из них связано с низкой температурой в домах или отсутствием отопления.
В лидерах по замерзающим районам — Невский, Василеостровский, Калининский, Кировский и Центральный. По всем обращениям организованы проверки.
Кроме того, в ходе горячей линии выяснилось, что петербуржцы даже не знали, куда жаловаться. И только сегодня им объяснили, что решить проблему отсутствия тепла должны в Государственной жилищной инспекции.
Юлия Пыхтырева, и. о. начальника Управления по надзору за исполнением Федерального законодательства прокуратуры Санкт-Петербурга: «Мы в свою очередь осуществляем надзор за деятельностью данного органа, за полнотой принимаемых им мер. То, что они сегодня к нам обратились, это абсолютно правильно. Но граждане должны знать, что если вдруг есть отсутствие отопления, водоснабжения, электроснабжения, то в этой сфере существует специализированный государственный орган — ГЖИ».
После нового года отключения тепла или горячей воды пережили жители полутора тысяч домов. Было зафиксировано чуть больше ста аварий на тепломагистралях, то есть в среднем по 10 в день. При этом, как показывает статистика, 2016 год пока менее аварийный, чем 2015-й: количество прорывов труб сократилось в 2,5 раза.
