Более половины государственных услуг в Петербурге доступны в онлайн-формате. Опыт Северной столицы по цифровизации рутинных процессов изучают участники конференции «Будущее и перспективы региональных центров оптимизации». В рамках международного форума «ИТ-Диалог» городские специалисты раскрыли коллегам секреты минимизации бумажных операций.