Оформить больничный теперь можно без визита в поликлинику и не дожидаясь врача. Телефонная служба "122" в Петербурге оформляет заявки на дистанционное открытие и закрытие больничного листа.
ДМИТРИЙ ЛИСОВЕЦ,председатель Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: С учётом того, что в первые дни заболевания, с учётом развёртывания пятой волны в Санкт-Петербурге омикрон-варианта, заболевали ежедневно десятки тысяч людей. В том числе и поэтому было принято решение о закрытии и продлении больничных листов дистанционно.
Если вы почувствовали недомогание и по всем признакам у вас симптомы коронавируса, набирайте номер 122 на мобильном телефоне или 8‑812‑246‑5‑122 на стационарном — вам ответит голосовой помощник "Виктория".
— Здравствуйте, меня зовут Виктория
Алгоритм действий прост. Электронный помощник будет задавать вопросы и фиксировать информацию. Вам нужно, чтобы под рукой был паспорт и страховой полис — эти данные нужно будет озвучить. Так же вы можете пообщаться напрямую с оператором.
ДМИТРИЙ ЛИСОВЕЦ,председатель Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: Эта заявка будет принята в поликлинику по месту жительства, медицинский работник созвонится с пациентом, задаст дополнительные вопросы и оформит больничный лист.
Если у вас нет голоса и очень трудно отвечать на вопросы по телефону, воспользуйтесь чат-ботом в Telegram. Необходимо, чтобы у вас в мобильном было установлено это приложение. Ссылку на чат-бот можно найти на сайте Администрации Петербурга в разделе "Петербург против коронавируса"
ДМИТРИЙ ЛИСОВЕЦ,председатель Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: Если заболевание пациента протекает в средне-тяжёлой форме, в таком случае пациент предупреждается, что медицинский работник к нему выйдет очно. Так же очно выйдет работник, несмотря на лёгкое течение заболевания к пациентам пожилого возраста, беременным женщинам и детям в возрасте до 3-х лет.
Ещё один способ дистанционно открыть больничный — сайт «Здоровье Петербуржца». Здесь необходимо вручную заполнить анкету и отправить заявку. Закрыть больничный можно точно так же — с помощью голосовой службы 122, чат-бота в Telegram или сайта «Здоровье Петербуржца».
ДМИТРИЙ ЛИСОВЕЦ,председатель Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: Больничный выписывается первично на 7 дней. Если пациент за это время не выздоровел, то естественно больничный лист тоже может быть продлён на 7 дней. Но в любом случае, если такой пациент заявляет медицинскому работнику о том. Что состояние его ухудшилось, естественно медицинский работник может выйти на дом.
Подобный опыт ведения пациентов сейчас наблюдается во всех регионах России. В Петербурге он не вводится на постоянной основе. Открыть и закрыть больничный дистанционно можно будет только до 15 марта.