В Италии в музеях Болоньи вовсю используют видео-систему, которая распознает реакции людей на экспонаты. Видеокамеры определяют, сколько времени человек стоит перед картиной, как близко к ней подходит, как долго рассматривает, на что конкретно направлен его взгляд и даже какие эмоции он проявляет. Проанализировав эти данные, система ставит экспонатам «оценку привлекательности». Все это помогает выяснить не только самые популярные работы, но и выбрать освещение, уточнить взаимное расположение работ, наладить оптимальные маршруты. Это — будущее всех музеев, в том числе и наших. А пока традиционные — собственноручно написанные отзывы посетителей выставки-блокбастера. «Альбрехт Дюрер. К 550-летию со дня рождения» в Эрмитаже.