В гостях у программы «Утро в Петербурге» Ольга Шанаева, заместитель руководителя Роскачества.
Николай Растворцев, ведущий: Все мы знаем фразу: «Кто ходит в гости по утрам, тот поступает мудро». Я не знаю, поступает ли мудро тот, кто ходит по утрам по магазинам. Но в любом случае, в какое время дня вы бы не пошли в магазин, каждый из нас, покупая товар в магазине, хочет быть уверен в их качестве и безопасности. Как отличить хороший продукт от раскрученного бренда с сомнительным содержимым? На помощь потребителям уже много лет приходит Роскачество – независимая организация, которая проводит самые строгие проверки товаров.
Людмила Ширяева, ведущая: На этой неделе возможность защиты прав потребителей получила серьёзное усиление. Роскачество и Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Общественный контроль» подписали соглашение о сотрудничестве. Что это даст петербуржцам? На что стоит обратить внимание при выборе продуктов прямо сейчас, в осенний сезон?
Николай Растворцев, ведущий: Как будет выстроено взаимодействие Роскачества и «Общественного контроля»? Это обмен информацией? Это совместные рейды? Это помощь в решении тех или иных жалоб?
Ольга Шанаева, заместитель руководителя Роскачества: Мы давно сотрудничаем с этой организацией, наблюдаем за её результатами. Вчера мы подписали соглашение. Оно позволит усилить работу по противодействию незаконному обороту промышленной продукции. Мы будем обмениваться информацией, сверим планы исследований, к нашим федеральным исследованиям присоединятся результаты, достигнутые Общественной организацией. Мы совместно будем наказывать нарушителей, находить на полках товары, непрошедшие общественный контроль, убирать их, продвигать качественные отечественные товары, удостоенные российского знака качества, а также органические, веганские, эко и другие товары, которые Роскачество проверяет и сертифицирует.
Людмила Ширяева, ведущая: Что конкретно изменится для петербуржцев? Может быть, дорога жалоб становится прямее, короче?
Ольга Шанаева, заместитель руководителя Роскачества: Санкт-Петербуржцы, как и все граждане России, и раньше могли обращаться напрямую в Роскачество и в эту Общественную организацию, но мы усилим информированность, сократим путь для жалоб, сделаем короткие каналы и поможем большему числу потребителей.
Николай Растворцев, ведущий: Роскачество недавно исследовало мёд. К каким выводам пришли ваши эксперты? На что, в первую очередь, вы советуете смотреть при покупке, чтобы не нарваться на подделку из обычного сахарного сиропа?
Ольга Шанаева, заместитель руководителя Роскачества: Да, мы регулярно проверяем мёд. Этот продукт у нас под усиленным контролем. С 2024-го года проходит спецпроект. Мы очищаем полки от некачественного фальсифицированного мёда. Наша цель, чтобы на полках под маркировкой мёд оставался только натуральный продукт, а не разбавленный сахарными сиропами. Первый и второй пул исследований, которые прошли в 2025-м году, показывают, что эта работа даёт хороший результат. Большинство производителей с нарушениями по итогам исправились, их марки либо обновили технологии и маркировку, либо их продукция выведена с полок. Есть медовый продукт, который удостоен российского знака качества. Потребители могут обо всем почитать на нашем сайте.
Николай Растворцев, ведущий: Главное, что потребители могут найти на полках действительно мёд. Это приятно.
Ольга Шанаева, заместитель руководителя Роскачества: Да, и я думаю, что мы доведём до 100% эту работу.
Людмила Ширяева, ведущая: Ещё один хит осени – это товары для гриля. Насколько мы знаем, вы проверяли колбаски. В результатах больше позитивного или негативного для здоровья? Правда ли, что не всегда самые дорогие колбаски являются самыми качественными?
Ольга Шанаева, заместитель руководителя Роскачества: Эти потребительские мифы мы развеяли в данной категории. Были рассуждения, что используется мясо техобвалки, рассуждения, что применяются консерванты. Этого мы не выявили, а это основное в этих колбасках. Были нарушения, но 60% колбасок и купат остаются качественными, подтвердили отсутствие нарушений обязательных требований. Есть продукты, которые будут претендовать на российский знак качества, проводится дополнительная проверка и сертификация. С нарушителями будем бороться нещадно. Информация передана в Роспотребнадзор, Россельхознадзор, все контрольно-надзорные органы реагируют, проводят работу. Производители добровольно устраняют несоответствия, представляют результаты корректирующих мероприятий.
Николай Растворцев, ведущий: Мы прочли, что вы купальники проверили на соответствие. Какие основные проблемы обнаружили и обнаружили ли? Что не так с купальниками?
Ольга Шанаева, заместитель руководителя Роскачества: С купальниками разная ситуация у различных брендов, 43% купальников соответствуют стандартам, 14% соответствуют опережающим стандартам Роскачества, такие торговые марки смогут претендовать на получение российского знака качества. Есть нарушения, основные из них – купальники не соответствуют показателям гигроскопичности, это влияет на здоровье потребителей и на удобство ношения. Есть нарушения по показателям истираемости ткани, устойчивости в морской воде, есть нарушения по маркировке.
Людмила Ширяева, ведущая: Чем дороже купальник, тем качественнее?
Ольга Шанаева, заместитель руководителя Роскачества: Не всегда подтверждается прямая зависимость, часто наблюдаем, что и в недорогих марках есть полное соответствие требованиям и даже опережающим требованиям. Мы будем поддерживать такие российские марки.
