ЮРИЙ ЗИНЧУК, ведущий программы «Пульс города»:

«Есть ещё одна немаловажная деталь, на которую обратили внимание многие эксперты. Дело в том, что накануне 8-го марта посольство США в Москве предупредило об угрозе терактов в столичных местах массового скопления людей, «включая концерты». В сообщении указывалось, что атаки могут произойти в ближайшие 48 часов.

Для справки. ЦРУ, информируя российскую сторону о предполагаемом теракте, придерживалось директивы 2015 года. Она обязывает разведслужбы предупреждать «лиц из США и за их пределами» о конкретных угрозах, направленных на «умышленные убийства». Вашингтон обязан передавать такие данные даже своим противникам. Это действительно факт. Предупреждение было. Но, по данным расследования американского издания «Нью-Йорк Таймс», американцы не до конца раскрыли информацию, чтобы, говоря языком специалистов, не сплавить свои источники информации. И вот цитата из Нью-Йорк Таймс: «американские силовики по указу от высших политических кругов Америки из-за враждебных отношений между США и Россией поделились с Москвой не всей, а только самой необходимой информацией о возможных атаках из опасений, что российские власти могут узнать об их источниках или методах разведки». То есть информацию дали, но очень размытую, с которой нельзя было предметно работать.

Но всё равно меры по усилению безопасности по итогам этих предупреждений были приняты. Вот свидетельства одного из сотрудников «Крокус Сити Холла». Его зовут Никита Иванов. Мы нашли его после теракта. И он рассказал нам, что действительно 8 марта все сотрудники «Крокуса» проходили соответствующий инструктаж на случай теракта. Это было за 2 недели до трагедии.

Теперь давайте поговорим с теми, кто выжил в этой трагедии. И не просто выжил, но и помогал другим сделать это. И это один из главных уроков трагедии в «Крокусе». Да, есть силы зла и силы добра. И мы, к большому сожалению, не можем остановить руку зла, совершающую убийства людей. Не можем. Но мы можем протянуть руку добра, которая спасёт ближнего, спасёт ему жизнь. И то, как вели себя многие из тех, кто оказался в этом аду, можно назвать одним словом — это был подвиг. Давайте послушаем эти истории. И будем гордиться ими. Потому что это мы. Мы такие. Мы всегда на стороне добра, которое спасёт того, кто рядом. Репортаж Полины Ганичевой. Спаси и сохрани».

ПОЛИНА ГАНИЧЕВА, корреспондент:

«»Крокус Сити Холл» спустя неделю после теракта. Сюда всё так же безостановочно продолжают нести цветы и детские игрушки. И каждый день с 22 марта сюда возвращаются все те, кто в тот вечер находились внутри здания. Кто-то приезжает, чтобы дать показания. Кто-то — чтобы найти своего спасителя. Того, кто закрыл, подал руку, выбил дверь, помог. Но наши истории и наши интервью будут не о теракте. Они вообще не про зло, а про добро, про людей, которые в тот вечер, несмотря ни на что, помогали другим людям».

22 марта. За несколько часов до концерта. Иван Поморин и его команда из 16 человек готовится к трансляции. На схеме зала оператор-постановщик выбирает позиции для камер. Сам занимает место у сцены. В 19:55 начинается финальная перекличка команды по гарнитуре.

ИВАН ПОМОРИН, оператор-постановщик:

«И вот Женя в этот момент говорит, что что-то не то. Я смотрю на общий план, на камеру, которая смотрит на зал, и понимаю, что там люди никуда не двигаются. Ничего не происходит. У меня несостыковка звука и изображения. Это включило какой-то рефлекс сказать: «Бросайте всё и уходите»».

Команду слышит вся съёмочная группа. Те, что ближе к сцене, успевают выйти до появления террористов. Так одной фразой Иван уже спасает 14 человек. Но на балконе за большой камерой лежит самая младшая в группе Анастасия. Чтобы выбраться к выходу, нужно выпрямиться и перелезть к креслам. Но уже поздно. Раздаются первые хлопки в зале.

АНАСТАСИЯ УГРЮМОВА, видеооператор:

«Когда моя подруга побежала по сидениям, я побежала за ней. Но в какой-то момент я почувствовала, что меня дернули за ногу. Там была женщина, которая с криком «Что ты делаешь, дура?» кинула вниз, и после этого с ней мы уже стали выбираться оттуда. Она, скорее всего, спасла мне жизнь. Когда мы упали, мы упали по команде «ложись». И вставали мы по команде «вставайте, бегите». Это был один и тот же мужской голос».

У Максима в этот день было второе свидание. Он «Пикник» не слушал — девушке нравилась их музыка. Когда террористы зашли в зал, Максим смотрел прямо на сцену.

МАКСИМ, очевидец теракта в «Крокус Сити холле»:

«У меня было ощущение, что это происходит не со мной, что в данный момент я смотрю какой-то страшный фильм. Было смятение, но потом я сказал людям вокруг, чтобы все легли. Охранники начали говорить, что лучше остаться здесь, забаррикадироваться. В этот момент дым пошел с потолка. И вода начала литься, рушиться потолок. И я сказал: «Все идём за мной». Начали доставать фонарики, отвечать на телефонные звонки. На что я сказал — все выключите фонарики. Ориентируйтесь по моему силуэту. И мы нашли выход».

Там же в зале, тоже с девушкой, оказался и Максим Вербенин. Артист. В крокусе он тоже  выступал. Но передвигался на коляске. И в тот вечер, когда все ринулись из зала, пара не смогла выбраться по лестнице. Дальше журналистам, со слов девушки, рассказывает его мать. Девушка села рядом, следующая автоматная очередь была по ним. Несколько выстрелов только в Максима. Он закрыл её своим телом.

17-летний Никита Иванов работал в гардеробе «Крокуса», на -1 этаже. В начале марта начальство сообщило: есть угроза теракта. Будем учиться эвакуироваться. Но это не помогло. Террористы зашли с другой стороны. На ходу, по рациям, слушали команды от старших и выводили людей по новому маршруту дети.

НИКИТА ИВАНОВ, сотрудник гардероба «Крокус Сити Холла»:

«Я сам до сих пор не понимаю, проходя от «Вегаса» до «Крокуса» сюда, что занимает это минут 10, а мы в такой патовой ситуации смогли всех эвакуировать за 6 минут. В тот момент казалось, что вечность прошла. Им нужно было как-то помочь. Женщины плакали. Кто-то садился на лестницу и не мог эвакуироваться. Я понимал, что нужно что-то делать, потому что оставлять народ — это не по-человечески будет».

Первый удар на себя приняли сотрудники службы безопасности на входе. У рамок работал Алексей Осанушков. Он встречал гостей.

АЛЕКСЕЙ ОСАНУШКОВ, сотрудник службы безопасности «Крокус Сити Холла»:

«Они с улицы прострелили стёкла. И вот они начали стрелять в спины людей, которые через меня еще не прошли. Люди побежали на меня. А я говорю: «Ребята, все за мной».  Я понимал, что у нас очень большое фойе. Мы будем бежать — нас будут косить просто. Мои — я их так называю — я их забрал в центре. Там спуск такой в центре. Открыл им магнитным ключом дверь — и давай заталкивать всех по максимуму».

Дверь обычная. Против автомата бесполезна. Её изнутри подпирали мужчины. Максим просил всех молчать.

АЛЕКСЕЙ ОСАНУШКОВ, сотрудник службы безопасности «Крокус Сити Холла»:

«Вы понимаете, этот террорист прямо у дверей стоял. Стрелял в сторону зала зрительного. И он прямо у дверей. Понимаете, если он повернется, мы просто все ляжем тут. Но я вида не подавал. Думаю, паника начнется».

Начался пожар. Дышать становилось всё сложнее.

АЛЕКСЕЙ ОСАНУШКОВ, сотрудник службы безопасности «Крокус Сити Холла»:

«На улицу мы выйти не можем, потому что ничего не видно. Горит крыша. Я пошел на разведку. Захожу туда, а там дым. Побежал, и из дыма рука женская. Я её тоже схватил, затащил туда. Я понимаю, что я всё — дышать не могу уже. На колено упал на одно. Немножко отдышался. Пожарные спускаются — говорю: «Выводите нас!». «Мы вас вывести не можем. Не пройдёте. Ждите». «Мы ждать не можем. Задыхаемся. Говорю: «Пойдём за мной все. Через склады». Когда последних вывел людей, люди меня начали целовать, обнимать, благодарить за вторую жизнь — я начал терять сознание. Всё, мне плохо. И уже люди, которых я спас, они уже меня спасали. Они меня на скорую. С меня уже костюм не могли снять. Прямо через костюм делали укол, кислородная маска… Всё. Благодарили… Плакали все. Это ужасно. Вы не представляете это. Перед всеми прошу прощения, если как-то… Может быть, больше как-то мог спасти, не знаю…»